АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
16.05.21 - 23.05.21
- Abstained
3.7
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с детьми в мае 2021

Translate

Хочу поделиться своим отзывом для туристов, которые планируют свой отдых в этом отеле с маленькими детьми, поделюсь той информацией, которой мне не хватило на основе имеющихся отзывов.

Отдыхали мы семьей с двумя детьми 1 год и 11 лет. У нас был ранний прилет и где-то около 5 утра мы были в отеле. Вместе с нами в этот отель приехало много туристов в том числе с маленькими детьми на колясках. По практике отдыха в других отелях, ранее заселение всегда было возможно за дополнительную плату, вопрос только цены. Но с этим отелем нас ожидала неудача, сразу не заселили никого ни за какие деньги, в связи с отсутствием мест. После ночного перелета дети все уставшие и капризные, в туалете в холле отеля очередь с мамочек, которым нужно поменять подгузники и обмыть детей. Люди спали в креслах и на диванах. В общем это было 5 часов УЖАСА. Поэтому я однозначно не рекомендую ранний прилет в этот отель с детьми.

По питанию : как уже ранее здесь в отзывах отмечено - детского меню здесь нет. И для маленьких детей было проблематично найти еду в свете того, что большинство блюд было либо перченными, либо с большим количеством специй. Нас выручил ТЦ Senzo mall, расположенный неподалеку где мы смогли купить детское питание.

Для взрослых питание было довольно посредственное, в ресторанах аля карт неплохо, понравился рыбный.

Территория : это огромный плюс этого отеля и безусловно она идеальна для отдыха с маленькими детьми, начиная со въезда в отель и до самого моря вы сможете проехать на коляске без единой лестницы в окружении множества благоухающих цветов и деревьев. Даже при активном солнце здесь есть укрытия где можно прогуляться с коляской в тени. Вечером ребенок засыпал на ура. Единственное кто едет не забудьте взять москитную сетку на коляску так как здесь есть комары и нас в первый день искусали. В номерах обязательно устанавливайте Raid или что-то на подобии.

Обслуживание : без нареканий, в барах и ресторанах все было на уровне.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • поселение
  • отсутствие детского меню
Added: 24.05.2021 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте. По поводу заселения тут отель не виноват при наличии мест заселяют раньше (вам просто на тот момент не повезло), а по перелету, то тут от тур оператора зависит.
Покупая тур турист видит полетную карту с временем вылетов, поэтому я и дал рекомендацию не брать тур в этот отель с ранним вылетом, дабы не омрачать со старта свой отдых и не сидеть на диванчиках 5 часов. Повторюсь в других отелях в доковидные времена этот вопрос решался за деньги, здесь в тур.кризис по всему Египту нет, поэтому для нас это было неприятной неожиданностью.
Уважаемый гость,

Солнечный привет из Desert rose!

Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то время, которое вы потратили на то, чтобы написать свой отзыв о своем недавнем пребывании, и отзывы все важны для нас, поскольку мы любим учиться делать вещи лучше.

Обратите внимание, что регистрация заезда производится с 14:00, а если вам требуется ранняя регистрация заезда, это осуществляется при наличии возможности и за дополнительную плату. Обратите внимание, что у нас разнообразное меню. Наши повара готовы удовлетворить любые диетические потребности.
Помимо упомянутых вами моментов, я рад, что вы нашли нашу территорию красивой, а персонал дружелюбным. Ваши комментарии были отмечены и отправлены соответствующему менеджеру, и, поскольку нам нравится узнавать, как делать что-то лучше, мы ценим ваши отзывы.

Наша цель - всегда иметь высочайшее качество. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Мы хотели бы убедиться, что мы упорно работаем над постоянным улучшением и обеспечением комфортное проживания для всех наших гостей.

Искренне Ваш,
Главный управляющий
Мохамед Амин
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 450) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
kynets83-584
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 565
  • Photos: 0
0 Благодарностей