АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2021
05.05.21 - 16.05.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Майские праздники на Красном море!!!

Translate

Первоначально хотелось бы отметить, что наш отзыв - это реальное и объективное описание всего увиденного нами в отеле.... Это не реклама и тем более, мы не преследуется цель, навязывания кому-то своего мнения.....

Вот уже и прошло 2 дня с момента возвращения домой, после 12-дневного отдыха в указанном отеле... Впечатлений, положительных эмоций и позитива хватит на долгие-долгие часы рассказов, но обо всем по порядку....

Заселение и номер:

Прибытие в отель вечером (около 19:00), а это означает отсутствие очередей на ресепшене и возможность спокойно пообщаться с администрацией... Вложенная долларовая банкнота определенного достоинства превращает забронированный номер Superior в Family room на втором этаже пятого корпуса, с отличным видом на море. Соглашусь с теми авторами отзывов, которые отмечали изношенность мебели. Да, данный факт действительно присутствует, но он не критичен. Вся мебель, сантехника и бытовая техника была исправна и за время отдыха проблем не возникало. Не стану описывать номер, обстановку в нем и т.д., так как этому уже уделялось столько времени и отзывов, что не хочется повторяться.

Отель:

Он небольшой, но компактно обустроен. Территория довольно-таки зеленая, благодаря стараниям персонала, который ежедневно уделяет этому много времени. Расположение отеля таково, что он является "крайним" на береговой линии, что делает его достаточно тихим и спокойным. В центральной части располагаются басики, на любой вкус, как для взрослой аудитории (более глубокие) с баром, так и для деток (подогреваемые лягушатники). Хотелось бы отметить минимальное присутствие торговых точек как на территории отеля, так и возле него, вероятнее всего это обусловлено особенностью расположения отеля. На всей территории отеля включая пляж присутствует WiFi, что безусловно очень удобно!!!

Пляж и море:

По нашему мнению, именно пляж является изюминкой этого отеля, благодаря которой он стоит на порядок выше других отелей данной ценовой категории. Пляж - это местами песок и мелкие (как гречка) камушки, по которым ходить одно удовольствие. Понтоны отсутствуют (и никаких красных и желтых флагов), так как вход в море пологий, подходит для всех типов "пловцов"! Присутствует и риф, который можно разглядывать вместе с его обитателями часами, качаясь на волнах. НО, в каждой бочке меда найдется ложка дегтя!!! По неизвестным нам причинам, персонал ЗАБЫВАЕТ или просто ЗАБИВАЕТ на элементарную уборку этого места, где отдыхающие проводят большую часть дня и своего отдыха. По несколько дней, тарелки оставленные самыми голодными отдыхающими, могли лежать на песке, а персонал делал вид что ничего не замечают... Отдельные слова хотелось сказать о проявлениях КОЛХОЗАНСТВА отдельных отдыхающих, которое заключалось в бронировании с вечера шезлонгов, путем оставления на них полотенец, коралок, платочков, тюбиков с кремом и т.д. Но больше всего поражало то безразличие, с которым к этому относилась администрация отеля, несмотря на размещенные везде предупреждения о недопустимости данного поведения!!!

Питание:

Питание разнообразное, вкусное и мы уверены, что каждый сможет найти для себя то, благодаря чему он будет всегда сыт. Описывать не вижу смысла, так как оно практически идентично всем Египетским отелям! Голодными точно не будете!!!)))

Персонал:

Официант в ресторане по имени Рамадан, бармен на ресепшене Мохаммед, а также работники бара в бассейне Камал и Мохаммед- отличные парни!!! Огромное и отдельное Вам спасибо! Ни секунды не приходилось искать столик в ресторане, или ждать их вкуснейшие коктейли! Но это не говорит о том, что остальные официанты или бармены не заслуживают похвалы и теплых отзывов! Нет! Большинство из персонала мастера своего дела, но обозначенные люди особо запомнились!

Анимация:

Аниматоры молодцы, делали все что могли и даже больше в этих непростых условиях пандемии.

Подводя итог вышеизложенного, хотелось отметить, что отдыхом остались довольны несмотря на отдельные описанные моменты. Ни разу не пожалели что выбрали Barcelo Tiran Sharm!!!

P.S. Не жалейте и не скупитесь на чаевые!!! Персонал их приветствует и всегда отплатит Вам в несколько раз больше, своим вниманием, качеством обслуживания и улыбкой!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Пляж
  • месторасположение
  • Не нашли
Added: 18.05.2021 20:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 185 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Сергей
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы сожалеем о том, что, по всей видимости, мы не смогли обеспечить соблюдение нашей политики отеля, запрещающей резервирование шезлонгов, во время вашего визита. Ваше упоминание об этом в вашем обзоре не осталось незамеченным, и мы рады сообщить вам, что с немедленным вступлением в силу мы введем в действие сообщение, напоминающее гостям, что бронирование шезлонгов без немедленного использования запрещено в нашем отеле.
Также, Ваше мнение об уборке територии , безусловно, поможет в дальнейшем улучшении качества наших услуг для наших уважаемых гостей.

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm.

С уважением , Мила
Отдел по работе с гостями .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей Рачковский
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 4 548
  • Photos: 34
0 Благодарностей