АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in March 2021
13.03.21 - 23.03.21
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Жлобство отеля зашкаливает!

Translate

В общем отель неплохой. Персонал тоже старается. Но есть одно очень большое НО - жлобство отеля! То, что отель не селит до заявленного времени заселения и не кормит при раннем заезде или позднем отъезде - это полное право отеля. К этому вопросв нет. Но чтобы возле ресепшена не поставить просто кулер с обычной питьевой водой в стране, где температура часто зашкаливает за +40 С, это жлобство. Если хочешь пить - покупай воду в баре - поллитра - 20 фунтов (суть больше доллара). Фунтов, конечно же, в последний день, наверное, ни у кого нет. Если платишь в долларах - плати 2, а сдачи, естественно, тебе никто не даст! Так что совет отъезжающим поздно - набирайте себе в сумку воды на баре до 12 часов дня! Иначе будете платить два бакса или изнывать от жары.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Огромная красивая территория
  • тихо
  • красивый вид из номера
  • вежливый персонал в ресторане
  • уютные номера
  • хороший пляж и свой риф
  • хороший БЕСПЛАТНЫЙ Wi-Fi на территории всего отеля
  • даже на пляже!
  • Не тянет по сервису на 5*
  • ресторан в условиях ковида очень сократил меню на all inclusive (всего 2 дессерта на выбор)
  • разнообразия в блюдах нет.
Added: 06.05.2021 16:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемый Василий,
Большое спасибо за Ваши комментарии, которые мы детально обсудили со всеи командой.
Мы счастливы , что Вы оценили по достоинству красивый риф и солнце!
Нам искренне жаль , что на момент покупки вашего тура , вам была предоствлена неполная информация , и как результат , ваши ожидания не совпали в нашими возможностями.
Что касается " Все Включено " концепции , которая выдается при заселение , то она может быть выслана в электронном варианте турагентам по их запросу в период , когда тур еще только резервируется.
Мы уверены, что Вы найдете определенные позитивные изменения, если решите посетить наш отель снова.
Мы всегда будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Спасибо, что читаете отзывы! Позволю себе заметить, что Ваш ответ был ни о чем. Я писал именно о простой воде в такой жаркой стране, как Египет. Я не ожидал, что туристам будут бесплатно предлагать бутылированную воду, тем белее Эвиан или что-то подобное. Но предусмотреть обычный кулер с простой питьевой водой на рецепции - это не будет стоить отелю сколько-нибудь значительных денег. Все остальное в отеле на уровне. Так почему же Вы такой простой вещью как вода перечеркиваете все то хорошее, что у Вас есть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 395
  • Photos: 0
1 Благодарность