за последние 30 дней
Великолепно!
Была в Стамбуле и не упустила шанс прилететь в мой любимый Port Nature. Бронировала самостоятельно, без туроператора, потому что туристический сезон ещё не начался.
Вот уже несколько лет приезжаю в этот отель дважды в год. Каждый раз не устаю восхищаться отношению к гостям и тому, как год от года совершенствуется отель.
Очень удобная регистрация, никакого скопления людей у стойки регистрации. Собирают паспорта, рассаживают по диванчикам в лобби, выдают анкету, приносят ключ от номера. Все, Вы прошли процедуру check-in.
Номера просторные, чистые, хороший ремонт. Качественная уборка номера.
Высокие требования к безопасности, проводится постоянная уборка с дезинфицирующими средствами, везде есть дозаторы с антисептиками для рук, выдают маски.
Великолепная, разнообразная кухня, огромный выбор мясных и рыбных блюд, птицы, морепродуктов. Спасибо шеф-повару Mustafa Petit! Впервые была в отеле вне туристического сезона и была поражена тем, что отель не экономит на гостях, даже вне сезона сохранен богатый выбор блюд.
Видно, отель очень много вкладывает средств в своё развитие, отель нанимает на работу высококлассных специалистов. Создана целый отдел Guest Relations. Отдельная благодарность менеджеру Отдела Duygu Aksu за ее профессионализм и внимательное, неформальное отношение к гостям.
Персонал отеля очень многочисленный, хорошо подготовленный, каждый на своём месте. Персонал крайне доброжелательный. Спасибо работнику ресепшн Talgart, очень профессионально, быстро, корректно решает возникшие проблемы. Также хочу поблагодарить Kiyal в Давидофф-кафе, она всегда готова помочь, владеет полной информацией об услугах отеля.
В туристический сезон работает множество ресторанов a-la-cart, посещение без резервации (в первые мои приезды необходимо было записываться), можете пообедать и пожинать в любое удобное для Вас время, не привязываясь к часам работы главного ресторана.
Работает несколько баров (в туристический сезон около 6). Отель нанимает также профессиональных барменов. В Irish Pub работает абсолютно фантастический, очень высокого уровня бартендер Cem, готовит просто шедевры, феерические коктейли, как классические, так и авторские. Также хочу отметить классного бармена Omer в лобби-баре.
Отель постоянно развивает свою концепцию, вводит какие-то новшества, усовершенствования, поэтому уверена, что с началом туристического сезона появится что-то новое.
Конечно, все это заслуга администрации отеля. И моя отдельная сердечная благодарность и глубокая признательность Kemal-bay, он потрясающий руководитель и организатор, образованный, очень приятный в общении человек, образец турецкого гостеприимства.
Ещё раз огромное спасибо персоналу отеля. Планирую свою поездку в июне, люблю отмечать здесь свой день рождения. Буду возвращаться в этот отель снова и снова!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что снова смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Будем рады новой встрече с Вами!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?