АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a Solo trip in February 2021
21.02.21 - 05.03.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Пребывание в отеле с 21.02.21-05.03.21

Не рекомендую!!

1. алкоголь, местный и выбора нет совсем ( только ром, джин, текила, вино, пиво). Вино из пакетов, очень кислое, порошковое. Пить наверно можно только пиво, оно бутылочное, разливают в маленькие бумажные стаканчики для кофе. Рекомендую брать из дютика

2. Питание, очень скудное. Из горячего только рыба в кляре ( телапия) и какой то один вид мяса. Была в сезон клубники, в отеле ее давали только 1 раз, ездили сами в город покупали. Морепродуктов ( креветок) не было ни разу. Сама покупала креветки на гриле в городе.

3. Номерной фонд очень уставший и требует ремонта. Полотенца на пляже требуют замены ( сильно заношены, порваны).

4. Купаться в море у отеля возможности нет, одни кораллы. Есть пара искусственно созданных бухт ( как бассейн) можно там, но на дне плиты, поэтому все только в спец обуви. Но в море вы в данном отеле полноценно не покупаетесь.

5. Сервис как таковой отсутсвует. Тапочек нет, можно попросить чтоб принесли халат, но тут нужны крепкие нервы и упрямство. У меня получилось с 4 попытки. При выезде просила забрать чемодан ( жила в 6 корпусе) так ни кто и не забрал, пришлось самой тащить по брушатке. Интернет ужасного качества ( проще сказать его нет), даже фото отправить не реально, очень низкий трафик.

6. Про ковидные меры в отеле не слышали. Масок на ресепшене нет, их можно только купить в магазинах при отеле. Температуры при входе в ресторан ни кто не измеряет. Персонал маски носит больше для вида (у 90% персонала она спущена на подбородок).

Added: 15.03.2021 22:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Добрый день. На фоне огромного количества положительных отзывов складывается впечатление, что вы приехали туда в плохом настроении... тапочки???? Я в отпуск еду... мне ничего не надо. Если я еду в Испанию, то рассчитываю , что в отеле будет хорошее вино. Но тут Египет, купите в аэропорту и не надо портить себе настроение)))
Если первый раз посещаете то да будут положительные эмоции. В отеле правда многое поменялось, что в хорошую сторону, что-то нет. Главное побольше позитива и отдых пройдет удачно. Хорошего вам отдыха)))
Добрый день, а Вы когда были в данном отеле? Когда я выбирала данный отель, то исходила из звездности и цены, по факту данный отель не оправдал моих ожиданий ( и дело не только в тапочках, их правда можно купить) если вам от отеля ни чего не надо ( и вас не расстраивает испорченное пиво и все минусы которые описаны в отзыве) то вам возможно понравится в данном отеле, но опять зачем платить (за 5*) за то чего нет...
Я буду в отеле через 2 недели... посмотрим... я напишу своё впечатление. И стоимость , которую я заплатила за этот отель более, чем адекватная. Иногда и 4 звёзды за такие деньги не купишь.
По поводу алкоголя да согласна только пиво реально там можно пить. По поводу еды тоже соглашусь стало очень скудно так, как я отдыхала в этом отеле ранее и есть с чем сравнить. По поводу халатов и тапочек когда то это было для всех, теперь даже постоянным туристам приходится выбивать. Номера не все плохие, просто ещё не во всех сделали ремонт. Во 2, 4, корпусе там номера уже с ремонтом. В 3, 6 делают ремонт. Вот до 5 корпуса ещё они не дошли. Сезон клубники да согласна тоже давали только раза три. По поводу захода в море самый хороший заход это в Королевской лагуне , хоть она сейчас и перекрыта но ходить туда было можно. Но в отеле есть и много плюсов. По поводу Covid тоже соглашусь вообще не соблюдается ничего. И да чемоданы чтобы забрали надо повоевать.
Только вчера вернулась,и не пойму,неужели за 2 недели все так изменилось?На обед обязательно был гриль,+рыба в кляре,+бургеры,курица запеченная и и аля шаурма(куриное филе жаренное с офощами в лепешке).Ужин проходил в 2х ресторанах,в Цитадели всегда было 1 какое-то запеченное мясо,чаше говядина ,но была и баранина,и курица (жаренное филе или кусочками) иногда стейки из говядины.Во втором ресторане - каждый вечер гриль :стейки из говядины/люлякебаб/курица,и внутри ресторана 1 вид мяса или птицы,за неделю были: говядина,баранина,курица,утра,индейка,+везде рыба в кляре,и часто кальмары в кляре.Клубника была 4 раза на ужин,дыня почти каждый день.Да,алкоголь так себе,но это практически во всем Египте,зато очень вкусный кофе,особенно капучино и латте,и нам всегда наливали все напитки в стекло,иногда правда не успевали мыть посуду,тогда да,в бумажные стаканы,но через время снова появлялись стеклянные.Также халат принесли после 1 просьбы,номер дали 2х комнатный без доплат,с идеальным ремонтом,и террасой.Во всех ресурсах пишется,что обязательно нужна специальная обувь для пляжа,да,действительно,заход везде рифовый,кроме королевской лагуны,но даже в ней нужна обувь,так как видели ската практически у самого берега.
Добрый день.
Вы считаете, что обед в отеле 5* отеле который состоит из основных блюд только: 1. рыбы в кляре (каждый день!) 2.мясо гриль (только один вид мяса) 3. Бургер или шаурма -не скудный??
А на ужин к выше перечисленному добавляется ещё только один вид мяса (индейка/говядина).
Добрый вечер! В каком корпусе вы были?
Забыла сказать,интернет отличный,в номере был роутер,грузился ютуб,добавлялись и пересылались фото,и созванивалась с родными по вайбер,и нормальный инет практически по всей територии,по крайнер мере инстаграмм и вайбер тянули)
Думаю тут вопрос не в том, что «везде в Египте так» ( и я и знакомые отдыхали и в других отелях Египта) здесь сам отель стал очень очень бюджетный, экономия на всем включая питание, алкоголь, сервис
отдыхали с 1 по 16 марта, полностью подтверждаю отзыв. отель не рекомендую.
Я искренне считаю, что все негативные отзывы - это результат завышенных ожиданий.И претензии должны быть не к отелю, а к вашему турагенту.Вот к примеру я ехала, я знала, чего ожидать,и меня это устраивало изначально.А вот недавно прочитала в инстаграм у другого агента,что ежедневно несколько видов красной рыбы и других морепродуктов.Конечно,турист поедет в ожидании такого питания, а там ...Но по большому счету, для своей теперешней ценовой категории, питание вкусное и есть что выбрать.
Это не завышенные требования. Я в этом отеле отдыхала ранее и есть с чем сравнить. Отель портится а худшую сторону и это факт.
Жила в 6 корпусе
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Снежана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 2 305
  • Photos: 0
0 Благодарностей