АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a in May 2010
01.05.10 - 15.05.10
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

От отеля остались достаточно негативные впечатления. Полагаю...

Translate

От отеля остались достаточно негативные впечатления. Полагаю, что 4 звезды для него - это с большой натяжкой. Более всего разочаровало отношение обслуживающего персонала к отдыхающим. Негитив начался со встречи на ресепшен, где от вопросов и от каких-то наших пожеланий безапелляционно отмахивались как от назойливых мух, а то и попросту невежливо поворачивались спиной. Конечно же мы себя успокоили, списав этот факт на невежливость отдельных людей, но эта тенденция оказалась достаточно устойчивой - видимо такова политика самого отеля.

Прямо скажу, пренебрежительное отношение к отдыхающим буквально сквозит отовсюду. Проблема - поменять номер, найти свободный лежак на пляже либо столик в ресторане в популярное время, проблема с уборкой - уборщики несмотря на наличие специально для них вывешенных карточек буквально ломятся в номер, когда дети там после обеда спят, на просьбы же делать уборку в удобное для нас время - когда нас нет, делают страшные глаза и, такое ощущение, игнорируют твою просьбу умышленно, да еще и, судя по интонации, ругаются на местном диалекте, что тоже приятных ощущений не прибавляет. Поздний чекаут (за деньги !) сделали со страшным скандалом и то только после телефонного обращения к туроператору. Судите сами - вылет в десятом часу, автобус от отеля в аэропорт - в 19, номер просят освободить в 12, на резонный вопрос, где нам всё это время находиться и где будут спать наши маленькие дети в обед, ответили: "Можете на пляже - на лежаках !" Это в самое то обеденное пекло !!!

Представители Пегаса там только для того, чтобы впаривать втридорога экскурсии, помогать в решении возникших проблем категорически не хотят.

Питание - блюд вроде бы много, но действительно вкусно поесть у меня получилось лишь несколько раз. Везде очереди - за популярными арбузами, за напитками, спиртным... При этом, отстояв очередь, ты получишь два куска арбуза (тогда как тебя ждет семья из четырех человек), а на просьбу положить еще, араб, нарезающий их, в буквальном смысле швырнет тебе на тарелку еще кусок и отвернется.

Спиртное : я понимаю, что отель экономит на нем в том числе и допускаю, что можно налить вина либо джина (которые там полное г...) половину стакана, но наливать половину 200 гр стакана пива !!! - такое "всё включено" на х... не нужно.

Море - действительно очень грязное, ведь в этой маленькой бухте сосредоточено несколько отелей. Плавет все - от бумаг, бутылок, до гигиенических прокладок. Чтобы реально ощутить прелести подводного мира необходимо пройти сквозь несколько отелей на дикий пляж, который достаточно далеко и с детьми туда не находишься.

Резюме - нашей семье в этом отеле не понравилось !!! Возможно, это лишь наше мнение...

Added: 28.06.2010 16:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 734 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Tourist
13:31 06.07.10
Согласна с Вами, Дмитрий, целиком и полностью! На самом деле 4* для данного отеля это слишком много! Не за что больше туда не полечу!
Complain
Правильно сидите дома!!!!!!!!!!!!
Complain
Единственный минус этого отеля - такие отдыхающие, как Вы, Дмитрий! Мы в данный момент отдыхаем в Сети - кругом одни улыбки, никто нам не хамит и не ругается матом ни по русски, ни по-арабски, для нас всегда есть место на пляже и в ресторане, причем что понравилось - официант не спрашивая приносит напитки и фрукты. Может это потому, что мы отдыхаем на позитиве? НАМ ЗДЕСЬ НРАВИТСЯ!!!
Complain
All reviews of the hotel (1 737) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Tourist