АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2020
17.01.20 - 24.01.20
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не для отдыха с детьми зимой

Translate

Отдыхала с ребенком 6 лет. В отеле были в часов 8 утра... как обычно надо подождать... ждем... в 12.00 подошла на ресепшн спросить может можно поскоррее, ребенок устал. На ресепшене был мужчина (имени не помню)... да есть хороший номер и тут же дает карточку.... (в ваучере номер был оплачен делюкс)... я еще несколько раз спросила что за номер, в ответ хороший номер... В итоге тащились через наверное всю территорию пришли в страшный стандартный номер в каком то закаулке.. я даже не заходила.... потащились обратно... правда уже на машинке при этом по дороге уранили чемодан... Спрашивается - зачем было так делать??? В итоге дали номер как и заказывали делюкс с видом на главный бассейн и рядом с рестораном (хотя трудно его так назвать. это скорее столовая)...

Номер - все прекрасно. Уборщик молодец, убирал хорошо (оставляли 1$).

Территория - вроде и не маленькая, но погулять негде... в сторону от главного бассейна и все там уже пустота и тишина, никого.

Бассейны - на главной территории есть 1 маленький (очень) бассейн с подогревом, народу много, глубина ребенку по шею. Второй бассейн теплый с баром находится на территории через дорогу (где виллы вроде), это от главного ресторана идти прилично, но что делать ходили туда, так как больше некуда. Туалета возле бассейна нет, так что понимаете... если что топай обратно в номер.. или ..... Очень приятный бармен здесь... приветливый и не наглый как у главного бассейна, там не понравился совсем.

Аквапарк находится вверх по улице, надо выходить за территорию, так как с территории отеля все закрыто. Сходили 1 раз, вода ледяная везде, пару человек.

Море, пляж - идти минут 10... сам пляж на 5. На пляже бар платный. Да и вообще пятерка, все включено... работает всего 3 бара, в лоби баре даже воду 0,5 в бутылке только платно.... хотела взять... что бы не носить большую... так как в номере 1,5л. ставят. Интернет платный везде.

Короче подойдет для отдыха молодежи, в принципе в любой сезон, но только не с детьми, для детей там развлечений нет никаких. Мне не понравилось. Увы но больше не поеду туда. Может мне не повезло... но это отзыв о моем отдыхе.

Ах да, про выселение - выселили в 12.00, срезали браслеты.... ребенку за день даже воды не предложили, не говоря уже про еду.... выезжали в 16.00

Added: 16.01.2021 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Даже при раннем выселении можно пользоваться всеми услугами отеля. И на обед пойти с 13 до 15 и на картошку фри в 16.00 тоже без проблем. Ни говоря уже о попить воды )))) об это говорят на ресепшене, когда срезаюсь браслеты.
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (945) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tatiana Hileyskaya
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.12.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 891