АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
517 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in October 2020
16.10.20 - 31.10.20
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Новые правила- новые проблемы...

Translate

Отдыхали в данном отеле, проживали в отремонтированном корпусе , номера отличные внизу свой бассейн с ледяной водой и запах гари по вечерам и ночью - крайне неприятный момент. Уборка хорошая , полотенца ,

белье меняли , чисто .

И вот самое интересное - это то как себя вел персонал в ресторане , так как взять сам ничего не можешь, приходится ждать когда обслужат всех жителей принимающей страны ... ну и ты подходи со своей тарелкой, если еще желание осталось... впервые чувствовала себя неприятно в стране за 20 лет посещения. Пришлось сделать внушение менеджеру , в дальнейшем стало чуть лучше . Персонал в основном старается , работает, но отдыхающих слишком много. Скорее всего в следущий раз выберем отель поменьше и поспокойнее, да и этот нам дали на замену Интурист .

И вообще , если ситуация с коронобесием в мире не изменится , придется у себя в стране отдыхать , а жаль ...Турция одна из лучших стран для отдыха и по наличию достопримечательностей , и близостью к России, и чистому морю.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Ухоженная
  • зеленая территория
  • пляж
  • чистота.
  • Запах гари
  • система выдачи питания в ресторане.
Added: 06.11.2020 18:34
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Искренне благодарим Вам за оставленный отзыв.
Все отзывы являются очень важными для нас. Они являются зеркалом, отображающим реальную картину. Из Вашего отзыва видно, что Вы остались довольны Вашим отпуском.
Мы надеемся, что Вы окажете нам честь и вновь посетите наш отель.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Инесса Тихонова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 1
  • Readership: 6 758