АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2020
15.10.20 - 23.10.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Райское место!

Translate

Здравствуйте

Очень остались довольны отдыхом!!! Территория выше всяких похвал по чистоте, красоте, ухоженности!Персонал дружелюбен, на все просьбы реагировали быстро и с улыбкой! по путевке был корпус 7, но за "презент" заселили в 6 с шикарным видом на бассейн и море!!! на территории тысячи пальм, каждая с подсветкой, как на картинке! весь пляж в цветах, растут магнолии, идеальная чистота и порядок. шезлонгов много на разных уровнях! риф просто сказка, не нужна никакая морская экскурсия!!!риф живой, разноцветный и богатый протяженностью примерно 200 м.от 1 до 2 пантона. пляжные полотенца меняли ежедневно по вечерам вызывая человека по телефону. звоните на рецепшен нажав 0 и через 10 минут уже несут полотенца! никаких намеков на чаевые. все супер. имеется панорамный бассейн с видом на море, мелкий.фото в нем шикарные, как впрочем и в любом уголке отеля.питание вкусное, без изысков(сказался кризис изза пандемии), из морепродуктов рыба, кальмары, давали осьминогов и крабов на гриле. мясо говядина, баранина, курица, телятина, сладостей хватало, фруктов тоже. воду в бутылках давали в любом баре в любых количествах, соки пакетированые, не юппи. вино достаточно вкусное. с радостью посетила бы этот отель еще раз, но считаю что надо развыивать кругозор, но буду держать его в запасе!

детской анимации не было, взрослая ненавязчивая.

Инне по работе с гостями привет из Беларуси.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • сервис
  • риф
  • чистота
  • суперперсонал
  • расположение
  • атмосфера
  • не ищите минусы там где их нет......зачем оно вам?
Added: 29.10.2020 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте уважаемая Г-жа Татьяна!
Благодарим Вас за полноценный обзор нашего отеля и отдых в Гранд Ротана Резорт и СПА! Мы рады,что Вам понравилось с нами и надеемся, что Вы найдете время на повторный приезд к нам. Спасибоза высокую оценку работы персонала, обязательно поделимся ей с коллегами, с наилучшими пожеланиями, представитель отеля.
Добрый вечер! Можно узнать во сколько вам обошлась "за презент" замена номера ?
За 20$
Спасибо за ответ
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (553) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 3 387