АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in October 2020
15.10.20 - 23.10.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Райское место!

Translate

Здравствуйте

Очень остались довольны отдыхом!!! Территория выше всяких похвал по чистоте, красоте, ухоженности!Персонал дружелюбен, на все просьбы реагировали быстро и с улыбкой! по путевке был корпус 7, но за "презент" заселили в 6 с шикарным видом на бассейн и море!!! на территории тысячи пальм, каждая с подсветкой, как на картинке! весь пляж в цветах, растут магнолии, идеальная чистота и порядок. шезлонгов много на разных уровнях! риф просто сказка, не нужна никакая морская экскурсия!!!риф живой, разноцветный и богатый протяженностью примерно 200 м.от 1 до 2 пантона. пляжные полотенца меняли ежедневно по вечерам вызывая человека по телефону. звоните на рецепшен нажав 0 и через 10 минут уже несут полотенца! никаких намеков на чаевые. все супер. имеется панорамный бассейн с видом на море, мелкий.фото в нем шикарные, как впрочем и в любом уголке отеля.питание вкусное, без изысков(сказался кризис изза пандемии), из морепродуктов рыба, кальмары, давали осьминогов и крабов на гриле. мясо говядина, баранина, курица, телятина, сладостей хватало, фруктов тоже. воду в бутылках давали в любом баре в любых количествах, соки пакетированые, не юппи. вино достаточно вкусное. с радостью посетила бы этот отель еще раз, но считаю что надо развыивать кругозор, но буду держать его в запасе!

детской анимации не было, взрослая ненавязчивая.

Инне по работе с гостями привет из Беларуси.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • сервис
  • риф
  • чистота
  • суперперсонал
  • расположение
  • атмосфера
  • не ищите минусы там где их нет......зачем оно вам?
Added: 29.10.2020 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте уважаемая Г-жа Татьяна!
Благодарим Вас за полноценный обзор нашего отеля и отдых в Гранд Ротана Резорт и СПА! Мы рады,что Вам понравилось с нами и надеемся, что Вы найдете время на повторный приезд к нам. Спасибоза высокую оценку работы персонала, обязательно поделимся ей с коллегами, с наилучшими пожеланиями, представитель отеля.
Добрый вечер! Можно узнать во сколько вам обошлась "за презент" замена номера ?
За 20$
Спасибо за ответ
Kiev Tourist
20:31 19.12.20
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (548) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 3 387
  • Photos: 0
1 Благодарность