АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
97 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
23.09.20 - 02.10.20
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в конце сентября начале октября 10дней. Ну...

Translate

Отдыхали в конце сентября начале октября 10дней. Ну как 10 - первый и последний день туроператор украл.

Размещение. У нас было два номера стандарт. Номера дали рядом, как мы и просили. Привезли презент и на ресепшн и Джейле. Номера на первом этаже. Всё старенькие, но в нормальном состоянии. Новый только телевизор. Сантехника новая, но плитка в ванной сильно старенькая. Но нам это параллельно. Нет балконов, а что-то типа патио со столиком и стульчиками, отгороженный от газона кустиками. Есть маленькая сушилка.

Уборка. Странная. Оставляли горничной и деньги и подарочки, из покрывала делала какую-то гармошку веером, украшая её цветами. Лучше бы полы помыла. Пыль ни разу не вытерла. У нас мини бар ни разу не пополняли. В соседнем номере пополняли три раза. Нам даже воду не приносила. Просто складывала полотенца и мусор выносила.

Еда. Не буду говорить о качестве. Тут на вкус и цвет.... Очереди были сносные. Но в последние два дня очень жёсткие и еды стало меньше. Хочу сказать о другом. Я сама добавки не просила. Но видела как впереди стоящим клали по просьбе кусочек-другой, а иногда и оказывали. Не понятно отчего это зависит. Ребята на раздаче запаханные что ли такие, торопятся- еду не кладут, а швыряют в тарелку, пюре вечно стекает по краю,с супом тоже самое. Мне помидоры швырнул на тарелку так, что моя рукола вся улетела на пол. Такое ощущение, что не мы заплатили за еду, а пришли бомжы на бесплатную кормешку. Такие мелочи сильно раздражало.

Бары. Бармены молодцы. Вот нечего сказать. Стараются.

Море. Море как море. Пляж грязный. В песке окурки. Шезлонгов хватает. Но много треснутых. Мы приходили в 8 в 8.30, уходили в половине одиннадцатого к бассейну возле аквапарка.

Аквапарк. Хороший, новый. Швы на горках спину не царапают. Спасатель есть только на больших. Но не зачем не смотрит. Дети и паровозик ом и друг за другом, и взрослые с малышами на коленках. Но, правда, не заметила, чтобы кто то травмировался. Возле детских горок вообще никого нет. Полы возле бассейна очень грязные. Мы занимали одни и те же лежаки. Заметила в одном месте резинку для волос на полу. На этом месте она пролежала неделю. Вся грязная, затоптанная. Никто полы не моет. Бассейны чистят каждый день. Часов в 6. Туалеты на пляже и возле аквапарка отвратительно грязные

Не про отель. Брали две экскурсии на улице. Рядом с отелем есть два агентства. Конечно, намного дешевле, чем у туроператора. И конечно здесь на нас зарабатывают все кому не лень. Экскурсии дешёвые, напитки и фото втидорога. Ездили на яхте на остров дельфинов и на рафтинг. Всё понравилось. Если планируете брать с собой маски для снорклинга, не берите. На этом побережье в воде смотреть нечего. Брали машину напрокат на сутки. Ездили в Анталию. Нормально. Правда, слабонервным и с маленьким опытом вождения не советую. Водят здесь жёстко.

Шопинг. Рядом с отелем променад с магазинчиками для туристов. Цены в долларах и евро. Качество и цена не совпадают. Лучше доехать в тц Новамолл на автобусе туда номер 2,обратно 10. Или в сиде в вайкики. Автобус 11.обратно тоже 10. Проезд 4,5лиры. Если нет с собой лир ,берут и евро и доллары, но дороже. Поменять деньги можно на ресепшн. За 10долларов дали 69лир. В тц цены в лирах. Можно платить картой и оформить такс фри. Ехать минут 10. На машине три минуты. Пешком 45-50мин. Автобус прямо у главных ворот отеля останавливается. Нам конечно больше понравился шопинг в тц террасити в Анталии. Но ехать ради одного шопинга в Анталию не стоит. Надо смотреть город. Но это уже другая история

Вообще отель находится далеко от цивилизации в пешей доступности. Манавгат и Сиде городами не назовёшь. Деревня.

Вокруг лесопарковая зона. Воздух чистый. Но загорать и купаться и есть надоедает быстро. Погулять в общем негде. Отсутствие анимации возмещает хороший вай фай. И на пляже, и возле бассейна,и возле баров, и в столовой все сидят уткнувшись в телефоны

Добавлю про ресторан а-ля карт. Когда заказываешь надо сразу выбрать что будете есть. Т, е, готовят заранее. Мы спешили к ужину когда ехали на машине из Анталии. В этот день у нашего сына был день рождения. Зря спешили. Стол накрыт. Салатиками. Причём три салата на шестерых в общих салатниках как на поминках. Принесли напитки. И... Сидим ждём. Как и все сидящие в ресторане кто пришёл раньше нас. Такая игра понарошку. Как будто мы в настоящем ресторане заказали по меню и ждём когда приготовит. Так и не поняли, может мы ждали пока все победят их салатик. Описка поедят. Но так лучше. Потому что салатик громко сказано. В чашку накиданы целые листья салата, сверху несколько стружек сырой моркови и несколько зёрен консервированной кукурузы. Когда наконец принесли горячее, мы быстро поели. Тут выяснилось что ещё будет десерт. Ждать не стали.

И ещё про спа. По приезду отправились туда за полотенцами. Поговорили о хамаме с этими ребятами. Сказали,, да, приходите в любое время без записи бесплатно сауна и хамам.,, На следующий день с дочкой уложили днем ребёнка спать и пошли в хамам. Сам зал хамама жалкое подобие настоящего. Плоский потолок в плесени. Ну да ладно. Фишка в другом. Только мы нанесли масочки на волосы и глину на лицо,и уселись на камушек, заходит бой и заявляет, что нам надо освободить зал, у них платные клиенты пришли. Мы конечно повозмущались, погундели про жалобную книгу, но ушли. А осадочек остался.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Близко к морю. Много бассейнов. Аквапарк.
  • Грязь. Организация питания
Added: 03.10.2020 10:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.

С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
светлана миронова
Russia
Uzlovaya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 8
  • Comments: 21
  • Readership: 5 028
  • Photos: 4
0 Благодарностей