АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
07.09.20 - 16.09.20
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отель

Translate

приехали в отель в 8 утра. в 9 уже были в номере. номер 3222, фэмэли с боковым видом на море. к номеру вопросов нет, знали про нюансы с дверью и раковиной еще на этапе бронирования. отмечу что негде сушить белье, пододеяльники и простыни местами с прорехами. уборка хорошая, пыль нигде не искали, в номере ходили босиком, пол без песка и мусора.

питание в шведском столе вкусное разнообразное. мед в сотах, домашнее сливочное масло, турецкие сладости, мидии, кальмары, креветки, крабы, лосось, семга, тунец, свежевыжатые соки.

во всех аля-карт единое меню, нам не зашло.

дети облюбовали кондитерскую, заходили туда после сон часа на полдник, каждый день разные очень вкусные десерты.

хороший кофе в кофейне давыдоф, еще бы работали с 9 хотя бы, цены бы им не было.

на 3-4 день отдыха все напитки на вынос стали наливать в пластиковые одноразовые стаканчики. официанты у бассейнов быстрые и внимательные.

Очереди присутствуют, но не критично обычно 2-3 минуты, самые большие очереди на завтраке к омлету и к вафлям в киоске у пляжа ожидание там около 10-15 минут. видимо поэтому девушка повар, которая стоит на готовке и вафель и омлета несколько агрессивна. если на завтраке она еще спокойно общается, то в киоске уже может себе позволить махать руками и возмущенно по-турецки приговаривать, когда не понимает чего от нее хотят или если ей не нравится то чего хотят. спасатели на горках из той же категории, наверху вдвоем непринужденно общаются глядя вдвоем только на горку-змею. тогда как на двух других горках люди могут катится буквально на головы друг другу. спасатель снизу увидев как мальчики (по недосмотру его же коллег) скатились так друг за дружкой и столкнулись на выкате, когда те вылезли из бассейна начал на них кричать, схватил одного за руку, отталкивая от горок и не пуская. обратилась на гестрелейшен, на следующий день ничего не изменилось. весь остальной персонал приятен, улыбчив и отзывчив.

анимация как и весь отель заточена на маленьких детей, им тут очень весело и интересно, отличный миниклуб. дочка шла туда с удовольствием и всегда просилась еще. но детская площадка в миниклубе без тента, днем там нельзя гулять, потому что можно просто изжариться, ну а вечером уже нельзя так как темно и ничего не видно, ведь освещения на площадке тоже нет. больше площадок на территории нет.

подросткового клуба как такового нет, сыну 9 лет было скучновато. бассейны чистые, каждый день видели утром как берут пробы воды. при нас закрывали детский бассейн на чистку на один день, и бассейн с горками. что для меня означает, что пробы берут не для галочки, а действительно следят за водой.

в целом отель понравился, но в каждом пункте есть какой то нюанс и свое НО. поэтому оценка не 5

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added: 18.09.2020 09:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Регина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Regina
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 618
  • Photos: 46
0 Благодарности