АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2545 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in August 2020
12.08.20 - 20.08.20
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель

Translate

Отдыхали с12.08.20 по 20.08.20. Прибыли в отель в 9.00 хотя мы были одни из первых из России на ресепшен сразу сказали , что номер не готов, но за определенную сумму можно получить карточки. После недолгих дебатов все таки дали номер бесплатно. Просто зачем сразу врать о неготовности номера если он есть в наличии, когда зашли в номер там была такая холодина, как будто кондей работал не меньше суток, после его выключения сразу запотели все зеркала а ванна пол и стены покрылись конденсатом. Да номера старые, ушатанные,но довольно просторные, чистые. Убирали каждый день, постель поменяли за восемь дней два раза, бар , шампуни, полотенца пополняли каждый день. Что удивило персонал всего отеля по-русски не понимает, только единицы еле разговаривают.Территория большая красивая. Пляж большой лежаков много. Первые дни до 11.00 пляж был почти пустой, но потом начали прибывать наши туристы и в 9.00 уже мест стало маловато.Когда приехали отель был забит Турками почти полностью в столовой огромные очереди у бассейна все занято, оказывается у них был праздник, потом стало немного меньше. В столовой на входе измеряют температуру и дают маски. Еду накладывают в тарелки. Описывать ассортимент не буду , но средненький особого ничего нет. Из морепродуктов ничего не было кроме сибаса. На пляже работает два бара с 10.00, там только газировка пиво вода спиртное, а в третьем баре с 10.00 можно перекусить. С 12.00 раздают фрукты , мороженое, гамбургеры картошка вафли месть ещё Снейк бар где можно перекусить. Порадовала анимация , был акробаты , фокусники, танцевальное шоу, Свето-лазерное шоу каждый день что то новое. Вообщем в целом отель нормальный дя отдыха, но людей становиться оченнь много , потому что номеров в неё очень много. Единственно в лобби всегда было тихо и спокойно там можно в баре и чай и кофе и многое другое выпить. Море очень тёплое до обеда чистое спокойное после средние волны. На ресепшене турчанка крашеная блондинка очень негативный человек.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • Территория
  • море
Added: 21.08.2020 15:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Добрый день. Скажите, как дела с вай фай? Платный/бесплатный? Где есть
Что, что а wi fi просто отличный, ловит везде и на пляже и в номере, вообщем на всей территории отеля .
Ну и конечно wi fi бесплатный, авторизируешся вводишь номер комнаты и паспорта и ФИО и все.
Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 099) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 4
  • Readership: 4 088