АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
606 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With family in September 2015
04.09.15 - 14.09.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

В отель приехали около 8. нам одели браслеты и пригласили...

Translate

В отель приехали около 8. нам одели браслеты и пригласили на завтрак. После завтрака нас зарегистрировали и проводили в номер 3101. Номер на 1 этаже( при заказе просили не 1 этаж) с права у выхода с ресепшена на территорию отеля и в нем очень душно и мы попросили другой . нам сказали что нет. Пошли к гиду и он клятвенно обещал, но у вы. И через два дня ожидания пришлось обратиться к администратору. Нас сразу переселили в 1232 чистый. все работало. Уборку и смена полотенец когда мы вешали карточку.

При заселении дали две бутылки воды(И ВСЕ НА ЭТОМ), из кулера не давали наливать в бутылки только в стакан, поэтому покупали сами большую бутылку ,

Питание: был мясо, рыба, курица, индейка на ужин мангал, много сладостей. мало фруктов. Все было однообразно, но голодными не были. В барах лимонад (спрайт, кола, фанта), пиво, коктейли, местное вино.

Территория: их две т. к. в комплексе 2 отеля, 2 больших и 2 детских бассейна, много цветов. деревьев, в общем есть где погулять и пофоткатся . Лоби бар над рестораном до 24.00, у бассейнов бары до 18.00.

Пляж, море: до пляжа идти минут 10, но кому лень можно доехать на автобусе. Море чисто, много рыб. мурен. крабиков. морских звёзд, на пляже два бассейна, душ, бар. шезлонгов всегда хватало, аниматоры молодцы, старались ребята.

Очень, очень много арабов с детьми, в бассейнах невозможно было купаться, крики вопли.

Советовать ничего не буду, решайте сами.

Мы ехали сюда ради солнца и моря, а на минусах старались не зацикливаться.

All media files - 41 Photos from hoteliers - 41 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • Персонал
Added: 12.06.2020 16:52
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая ЛАРИСА,

Спасибо, что нашли время, чтобы описать свои впечатления от отдыха в Top Hotels после пребывания в нашем отеле.

Для всей команды очень важно предложить каждому гостю идеальный отпуск. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания.

Будьте уверены, что мы всегда открыты для любых замечаний от наших Гостей и всегда приветствуем конструктивную критику, так как это может помочь нам, во-первых, лучше реагировать на пожелания наших Гостей и продолжать улучшать наш Сервис. Мы только хотим, чтобы вы связались с нами, пока вы были здесь, в нашем отеле, чтобы получить ваши комментарии от себя и исправить их.

Мы очень надеемся, что некоторые положительные воспоминания во время вашего визита в наш отель будут преобладать, и что вы можете дать нам еще один шанс в будущем. Будем рады приветствовать Вас снова, чтобы оправдать все Ваши ожидания.

С наилучшими пожеланиями,

IVY Cyrene Sharm Resort Шарм-эль-Шейх

Спасибо большое!

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (750) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лариса
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 136
  • Comments: 10
  • Readership: 9 540