The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Не поехала бы в этот отель НИКОГДА
Отель не заслуживает категории 4 звезды. Многие отели 2* намного приличнее этого.
Размещение. Поселил довольно быстро. Просили два номера рядом, так как отдыхали большой семьей. В итоге, рядом по-египетски считается выйти номера, спуститься по ступенькам, пройти один пролет этажа и вот он, второй номер рядом...
Номера. Очень тесные и маленькие номера. Мебель вся пошарпаная, дверь в туалет побитая, к сантехнике страшно притронуться. Матрасы скрипят, как будто кровати не меняли с 60-х... На балконе грязно, да и везде в номере пыльно... Про уборку тут явно никто ничего не слышал... Сейф поломанный.
Бары. Выдают напитки по 1 стакану в руки за раз. Это какое-то новшество. Такого беспредела еще не встречали нигде. Не очень удобно ходить постоянно всем вместе, учитывая, что нас много, везде обычно вдвоем подходим и на всех берем, а тут было очень неудобно. Как буто сока или коктейля жалко лишнего...
Ресторан. Еды очень много, на первый взгляд казалось, что тут все в порядке. Но... Какая же она безвкусная и отвратительная. Мы не привередливы в еде, но это... Эту еду невозможно есть. На завтрак даже не захотела идти... Плюс ко всему огромные очереди, прежде чем сели за стол стояли около часа в очереди... Впервые такое... На такую территорию было бы уместно несколько ресторанов...
Пляж. То ради чего едут в Египет... И тут огромный промах. Каскадный пляж. Неудобный спуск к морю. Отсутствие похода к морю с берега. И ужасный пантеон из пластика. По нему вообще невозможно ходить. Лестница в море неудобная. Рифов живых нету вообще. Рыбок немного, ничего необычного, хирург и маленькие полосатые. Разнообразия подводного мира нет никакого. Весь интерес тут теряется.
Анимация. Отсутствует полностью. Ни днем, ни вечером... Ее просто нет... Один небольшой бонус - это рядом расположившийся Сохо, можно прогуляться пешком или проехать на бесплатной автобусе от отеля. Но, каждый день там делать нечего, в итоге программа развлечений сводиться до "развлеки себя сам"... В 17:30 закрывается пляж и бассейн, и что делать в этом чудо-отеле непонятно. Скучно. Очень скучно.
Это был первый и последний раз в данном месте. В этот ужасный отель не вернемся никогда... Делать тут абсолютно нечего и оно того не стоит...
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
Комментарии к отзыву (28)
Посоветуйте в Шарме 2* отель,который " намного приличнее этого",если уж пишете об этом.
Отдыхая в других нормальных отелях Шарма это отелем назвать сложно.
Или Вы сравниваете эту " бюджетную" 4* с европейскими отелями?!
а ЭТО не отель, за него и 100 долларов будет много. Отель выбирают, чтобы отдыхать там, а не трепать себе нервы. Если в других египетских отелях мы приехали, и отдыхали, и не было никаких проблем, и я понимала за что я заплатила, и что я получила, то тут отдохнуть не вышло. Здесь я не увидела ни сервиса, ни пляжа, ни еды, НИЧЕГО. Номера хуже я не видела нигде... Такая развалюха - это никуда не годится. Одно тут хорошо - территория красивая. Все. На этом закончилось. Но мы ведь не ради территории красивой едем...
После Novotel было ужасно, до этого летом были в Shores Amphoras 5*, было очень круто, еще лучше, чем в Novotel, но я не могу его раскритиковать, потому что нам понравилось с первых до послежних минут и мы действительно отдыхали, как хотели.
А в этой 4* не знали куда себя деть. Заселилсь - номер разваливается, ушли на пляж, купаться невозможно (возможно кому-то и подходит такого вида пляж, но нам было некомфортно, мы раз зашли, не увидели ничего интересного, риф ужасный), пошли сели на бассейне (он кстати большой и хороший), отдыхали компанией, пошли вдвоем взять на всех коктейли, не дают больше 1 в руки (пришлось всем вставать и идти на бар, зачем? нигде с таким жлобстваом не сталкивались), пропало все желание что либо делать.
Территория красивая, большая, это конечно плюс отеля, но она каскадная.
Пошли на ужин, очереди страшные были, и ходили не на открытие, а позже. Таких очередей в ресторанах не видели нигде... Для такого большого отеля нужно было продумать ресторан по-другому, чтобы не создавалось такой толпы.
Еды много, разнообразно, да, не дотягивает до 5*, но много всего. Думали, что хоть по питанию все в порядке, но все было невкусное. Я вообще в еде не переборчива, но никому из нашей компании не понравилось, и те, с кем познакомились там и общались, они тоже были недовольны. На завтрак мы даже не пошли...
Я не могу сказать, что это все незначительно и не важно, так как когда платишь за путевку, ожидаешь какой-то опеределенный вид отдыха. Возможно, я бы смирилась с этим всем, если бы платила за этот отель и понимала, что нас это все будет ждать, но когда платишь за ВИПовый отель, а оказываешься в бюджетной четверке, то видешь именно то, что я написала - а именно - ужасный отдых! Это мое мнение, в том месте оно совпало с многими людьми, часть переселяли в Rehana Royal 5*, там было хорошо, все были довольны, а с Grand Oasis довольных не было. Как-то так...
Отдыхали в Гранд Оазисе4* до его закрытия на реинновацию ( 2016),это обычная бюджетная 4*и если цена тура на 2 взр.на питании-Al на 7 ноч.около 600-700$,то это цена на тур в такой отель,а то,что писала выше автор отзыва больше было похоже на обиду за негативное окончание отдыха,наверно где-то так,поэтому очень странно на мой взгляд, читать высказывания,что " рифов живых нету..",при этом сайт об отелях,а отель к рифу каким боком?!Насчёт сервиса,это вообще смешно звучит в Египте,я здесь ни в одном из 5* отелей сервиса не ощущала,даже в Савое 5*,а в 4* так и не ожидала его увидеть вообще!Сервис в Египте можно только создать самостоятельно,если за него доплатить $,причем находясь уже в отеле и в конкретной ситуации,например:улучшить категорию номера,заплатить 1-2$ за хорошую уборку в номере,именно заплатить,а не оставить чаевые на кровати,дать 1-2$ официанту в ресторане и уж поверьте моему опыту,что у вас всегда будет свободный столик,причем они ещё и украсят его цветами и особо приятно,когда официант запомнит ваши предпочтения-любимый напиток и будет вам его приносить,как только вы прийдете в ресторан,причем благодарить $ не обязательно каждый раз,можно угостить шоколадом или др.
Многие туристы считают,что сервис уже оплачен при покупке тура в отель,возможно,но поверьте,намного приятнее и интереснее можно провести время на отдыхе и не писать потом в отзывах,что вам не давали по 2 стакана в одни руки:(,что у вас в номере была плохая уборка,что часто ломалась сантехника,что столиков свободных никогда не было и т.д.
Поэтому,лучше выбрать бюджетную4* или 5* и с пользой потратить сэкономленные средства:)!
Понтон конечно нужен, но все-таки лучшем деревянный пирс (во всяком случае нам было комфортнее), а Наама вывирали в марте из-за отсутствия ветров, в Сохо в это время выезжали - больше ветрило.
Мурену кстати в Наама видели, рыбу-иглу, Наполеонов, крылаток, а вот в Гранде кроме полосатых и хирургов никого встретить не удалось... а очень хотелось...
Рехана, хоть и 5 звезд, но тоже читается бюджетной 5-кой...
Ну бары допустим, это все неважно, еда - ну какая-никакая она есть, в том самом Шармс Дримс в Наама к примеру вообще все для местных рассчитана, перченое, и кроме курицы и рыбы нет ничего. В Шорес Амфорас вообще были питанием довольны, морепродукты каждый день, все вкусное, и в Coral Sea Waterfalls, ну а про такие как Savoy, Rixos, Baron, Sultan Gardends думаю даже говорить не стоит...
А вот номера конечно... ну не закроешь глаза, когда сантехника с рук выпадает, везде все поштопано и разбито, дверцы в шкафу отпадают, и сейфом не можешь воспользоваться, потому что кнопки все стерты уже, и не видно, что нажать...
И доплачивать за это абсолютно не обязательно. Могут и за стоимость путевки в нормальных отелях и лебедей крутить каждый день и убирать начисто, и не будет ничего ломаться в номере, потому что он выглядет как новый.
А если выбрать какой-то бюджетный отель, то это не важно, это будет 3, 4 или 5 звезд, овсе равно будет бюджетный и не новый и не чистый, и слово сервис в нем знать не будут.
Cервис,как ни странно, мы увидели отдыхая в Марса Аламе в 4*сети Azur,причем с первого дня отдыха,когда нас заселили сразу,а не после 14-00,номер я попросила ближе к морю и мы его получили без доплат,номер убирали хорошо,в ресторане официант подходил и спрашивал,какие напитки будем пить и т.д.никаких очередей и никакой пластиковой посуды,каждое утро менеджер отеля всех приветствует при входе в ресторан и спрашивает,все ли нравится и если какие-то проблемы он записывает в блокнот, проблем вообще не было!
Но,Марса Алам,а именно Беренис-это совсем другой Египет и я мечтаю попасть туда еще!
Меня больше поражает Ваш отзыв на отель Гранд, где Вы ставите рекомендацию, 5 баллов за размещение и сервис и 4 за питание. Далее доплачиваете 20$ за номер, так как поселили Вас в номер, где «старый телевизор, простыни были в «катышках»».
После этого в отзыве про Savoy рассказываете про то, что «пляж не впечатлил, бухта открыта для ветров», при этом почему-то ветров в Гранде в январе Вы не заметили, хотя после Наама нас сдувало в этой «безветренной бухте».
Отдыхая в Idland View Вы ставите отелю 4,5 и пишите что это «отличный отель».
Тут непонятно, как отель может быть отличный, если в нем чтоб заселиться раньше по прилёту нужно доплачивать, где завтрак в день прилёта платный, если не заплатить за раннее заселение? Что это ща отличный отель, где 3 раза нужно просить, чтобы с доплатой поменять номер? Ну и с «аниматорами, которые не умеют завести публику, и жалуются туристам на жизнь»... опыт ничему не учит, снова вернулись в этот «отличный отель» и снова доплачиваете уже большую сумму за нормальный номер (это просто ломает все представление о приличных отелях Египта)...
Далее отель queen sharm, где по рейтингу Вы ставите также как и Island view, но его почему-то уже характеризует не как «отличный отель», а как «бюджетную четверку»... читать отзывы можно дальше очень много, но, говоря про конкретный отель Гранд я высказала своё мнение. Если оно с Вашим не совпало и Вы чувствовали себя в нем комфортно, то круто! Я увидела, что Вы отдыхали только в бюджетных 4 и эконом 5, поэтому я прекрасно понимаю почему Вы так нахваливаете это гранд, но когда побываете хотя бы в парочку приличных отелях (и не обязательно именно Египта), то этот гранд даже Вам покажется отвратительным местом.
Я сейчас целенаправленно такое место не выбрала бы никогда... даже бесплатно не поехала бы...