АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With friends in March 2020
16.03.20 - 17.03.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не поехала бы в этот отель НИКОГДА

Translate

Отель не заслуживает категории 4 звезды. Многие отели 2* намного приличнее этого.

Размещение. Поселил довольно быстро. Просили два номера рядом, так как отдыхали большой семьей. В итоге, рядом по-египетски считается выйти номера, спуститься по ступенькам, пройти один пролет этажа и вот он, второй номер рядом...

Номера. Очень тесные и маленькие номера. Мебель вся пошарпаная, дверь в туалет побитая, к сантехнике страшно притронуться. Матрасы скрипят, как будто кровати не меняли с 60-х... На балконе грязно, да и везде в номере пыльно... Про уборку тут явно никто ничего не слышал... Сейф поломанный.

Бары. Выдают напитки по 1 стакану в руки за раз. Это какое-то новшество. Такого беспредела еще не встречали нигде. Не очень удобно ходить постоянно всем вместе, учитывая, что нас много, везде обычно вдвоем подходим и на всех берем, а тут было очень неудобно. Как буто сока или коктейля жалко лишнего...

Ресторан. Еды очень много, на первый взгляд казалось, что тут все в порядке. Но... Какая же она безвкусная и отвратительная. Мы не привередливы в еде, но это... Эту еду невозможно есть. На завтрак даже не захотела идти... Плюс ко всему огромные очереди, прежде чем сели за стол стояли около часа в очереди... Впервые такое... На такую территорию было бы уместно несколько ресторанов...

Пляж. То ради чего едут в Египет... И тут огромный промах. Каскадный пляж. Неудобный спуск к морю. Отсутствие похода к морю с берега. И ужасный пантеон из пластика. По нему вообще невозможно ходить. Лестница в море неудобная. Рифов живых нету вообще. Рыбок немного, ничего необычного, хирург и маленькие полосатые. Разнообразия подводного мира нет никакого. Весь интерес тут теряется.

Анимация. Отсутствует полностью. Ни днем, ни вечером... Ее просто нет... Один небольшой бонус - это рядом расположившийся Сохо, можно прогуляться пешком или проехать на бесплатной автобусе от отеля. Но, каждый день там делать нечего, в итоге программа развлечений сводиться до "развлеки себя сам"... В 17:30 закрывается пляж и бассейн, и что делать в этом чудо-отеле непонятно. Скучно. Очень скучно.

Это был первый и последний раз в данном месте. В этот ужасный отель не вернемся никогда... Делать тут абсолютно нечего и оно того не стоит...

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • пляж
  • пантон
  • отсутсвие рифов
  • номера
  • уборка
  • сервис
  • бары
  • ресторан
  • анимация
  • wi-fi
Added: 10.04.2020 16:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 243 characters in the review

Комментарии к отзыву (28)

Здравствуйте!
Посоветуйте в Шарме 2* отель,который " намного приличнее этого",если уж пишете об этом.
Что-то не вижу, чтобы я писала про 2* именно в Шарме
Отдыхая в других нормальных отелях Шарма это отелем назвать сложно.
Если Вы пишете отзыв об отеле в Египте,то наверно и сравнивать этот отель логично именно с египетскими отелями в такой же *категории и цене.
Или Вы сравниваете эту " бюджетную" 4* с европейскими отелями?!
Если сравнивать с европейскими отелями, то этому отелю пришел полный крах... отели Египта и Турции всегда были выше по сервису, чем европейские..
а ЭТО не отель, за него и 100 долларов будет много. Отель выбирают, чтобы отдыхать там, а не трепать себе нервы. Если в других египетских отелях мы приехали, и отдыхали, и не было никаких проблем, и я понимала за что я заплатила, и что я получила, то тут отдохнуть не вышло. Здесь я не увидела ни сервиса, ни пляжа, ни еды, НИЧЕГО. Номера хуже я не видела нигде... Такая развалюха - это никуда не годится. Одно тут хорошо - территория красивая. Все. На этом закончилось. Но мы ведь не ради территории красивой едем...
Пантеон-это некрополь. А по поводу отеля:Вы очень "балувана". Отель классный и колличество туристов в нем говорит само за себя.
Может Вы и привыкли платить за некачественный отдых, но я нет. Такими успехами можно в Украине лучше отдохнуть. А если едешь за границу, тем более в Египет, хочется получить хороший сервис, а не его отсутствие. Но у каждого запросы разные. Кому-то и в базе отдыхе с общим туалетом в Кириллове прекрасно...
....человек,который собирает декор с тортов на ужине в отеле,советует отдыхать в Кирилловке,смешно!:))
Полностью с Вами согласен, сейчас помогаю собрать сестре информацию по данному отелю, я так понимаю, что Вам тоже переселили незаконно в эту дыру? Будем подавать на SkuUp в суд, и ищем собираем всех, кто оказался в этом отеле вместо того, чтобы попасть домой. Если что, пишите в л/с.
В Кирилловке не была,не могу судить.
Уточню - имелось в виду не конкретно Кирилловка, а в целом некачественный отдых эконом-класса. Именно это мы получили в Grand Oasis. Возможно стоит посетить что-то лучше, чтобы увидеть и сравнить насколько в нем все плохо. А отдыхая в отелях эконом все отели эконом кажутся хорошими. Как-то так
А Вы думаете я не поняла Ваш комментарий?) Непонятно,в таком случае,каким ветром вашу компанию в отель такого класса занесло? Из отелей класса Риксос и Савой в Гранд Оазис?
Занесло не по нашей воли, а после 10 дней в прекрасном отеле нас переселили в этот клоповник, и мы очень рады, что ненадолго.
Riga Tourist
22:19 20.04.20
Odin stakan v odni ruki..kakoj uzas... ha ha ha
Ну вообще-то в нормальных отелях так не принято и встретились с таким мы в первый раз в этом отеле. Нам не было проблемы подойти и взять еще, но это характеризует только жлобство данного отеля.
Странно. Мой супруг и в ресторане, и в баре, и на пляже брал столько напитков, сколько мог унести. Никогда не отказывали. И еда во время нашего пребывания была вкусной и довольно разнообразной по меркам Египта. И очередей не было, если не ходить к открытию и не выстраиваться в очередь около одного блюда, как любят наши сограждане. Пляж тоже очень понравился, не тесный, лежаков хватает, понтон совершенно не напрягал. Он короткий, поэтому не шатался. Есть недостатки, конечно, я их у себя в отзыве упомянула. но в целом, нормальная бюджетная 4ка.
Правильно подметили, нормальная бюджетная 4-ка. Отдыхать можно, если целенаправленно туда ехать и расчитывать на такой отдых. Цена-качество в Египте прекрасно распространяется на большинство отелей...
А с какого отеля вас туда переселили? С соседнего 4 Сезона или из Риксоса, что вам так не понравилась стандартная Египетская 4ка? Просто интересно, чтоб взять себе на заметку. Кстати один из тревел-блогеров, который побывал во многих отелях Шарма, был в Оазисе в ноябре 2019, прекрасно о нем отзывался.
С Novotel Beach 5* нас переселили. Я в том году была в рекламном туре в Шарм-Эль-Шейхе, и была в Grand Oasis 4*, и мне он еще тогда не понравился, но одно дело мы там посмотрели и все, а другое - отдыхали, как туристы.
После Novotel было ужасно, до этого летом были в Shores Amphoras 5*, было очень круто, еще лучше, чем в Novotel, но я не могу его раскритиковать, потому что нам понравилось с первых до послежних минут и мы действительно отдыхали, как хотели.
А в этой 4* не знали куда себя деть. Заселилсь - номер разваливается, ушли на пляж, купаться невозможно (возможно кому-то и подходит такого вида пляж, но нам было некомфортно, мы раз зашли, не увидели ничего интересного, риф ужасный), пошли сели на бассейне (он кстати большой и хороший), отдыхали компанией, пошли вдвоем взять на всех коктейли, не дают больше 1 в руки (пришлось всем вставать и идти на бар, зачем? нигде с таким жлобстваом не сталкивались), пропало все желание что либо делать.
Территория красивая, большая, это конечно плюс отеля, но она каскадная.
Пошли на ужин, очереди страшные были, и ходили не на открытие, а позже. Таких очередей в ресторанах не видели нигде... Для такого большого отеля нужно было продумать ресторан по-другому, чтобы не создавалось такой толпы.
Еды много, разнообразно, да, не дотягивает до 5*, но много всего. Думали, что хоть по питанию все в порядке, но все было невкусное. Я вообще в еде не переборчива, но никому из нашей компании не понравилось, и те, с кем познакомились там и общались, они тоже были недовольны. На завтрак мы даже не пошли...
Я не могу сказать, что это все незначительно и не важно, так как когда платишь за путевку, ожидаешь какой-то опеределенный вид отдыха. Возможно, я бы смирилась с этим всем, если бы платила за этот отель и понимала, что нас это все будет ждать, но когда платишь за ВИПовый отель, а оказываешься в бюджетной четверке, то видешь именно то, что я написала - а именно - ужасный отдых! Это мое мнение, в том месте оно совпало с многими людьми, часть переселяли в Rehana Royal 5*, там было хорошо, все были довольны, а с Grand Oasis довольных не было. Как-то так...
Спасибо за ответ. Ну, честно говоря, Новотель я не считаю ВИП. Много читала отзывов о нем и смотрела видео, рассматривала, как вариант в крайнюю поездку. Но все-таки решили в этот раз в Шаркс Бей, Сохо. И цена на Новотель не сильно отличается от Гранд Оазиса. Возьму на заметку. Думаю, что вы попали в момент неразберихи и хаоса, поэтому так получилось. Ну и плюс настроение соответствующее. Мы понимали, что в Шаркс Бей не будет песочка, там риф, за ним и ехали. Кстати, дочка сказала, что теперь хочет, чтоб понтон был обязательно. Ей понравилось сразу в глубину нырять. Видели и мурену, и скат приплывал несколько раз, и крылатку, и много чего. В Рехане в прошлом году друзья были, сказали, что питание не понравилось совершенно, однообразное, скудное и сильно перченое. В Хилтон Шаркс тоже были проблемы с питанием последнее время, и там пляж вообще скала отвесная. Так что, кому как. Что меня реально здесь расстроило - это номер, по фото более приличным кажется, и для меня это был шок. Но после видео из Айленд Вью 5ка и дороже по цене, я поняла, что это еще суперовый номер с ремонтом, к тому же абстрагировалась и решила не заморачиваться этим. Главное, кровати были с новыми матрасами и убирали в номере нормально))))))Желаю в дальнейшем не разочаровываться!
Никогда Новотель5* не продавался турагентствами как VIP-отель и я не считаю эту 5*топовым отелем Египта,была в Шарме более 17 раз,не промотуры,т.к.я обычный турист,поэтому опыт отдыха в 4* и 5* египетских отелях у меня есть!
Отдыхали в Гранд Оазисе4* до его закрытия на реинновацию ( 2016),это обычная бюджетная 4*и если цена тура на 2 взр.на питании-Al на 7 ноч.около 600-700$,то это цена на тур в такой отель,а то,что писала выше автор отзыва больше было похоже на обиду за негативное окончание отдыха,наверно где-то так,поэтому очень странно на мой взгляд, читать высказывания,что " рифов живых нету..",при этом сайт об отелях,а отель к рифу каким боком?!Насчёт сервиса,это вообще смешно звучит в Египте,я здесь ни в одном из 5* отелей сервиса не ощущала,даже в Савое 5*,а в 4* так и не ожидала его увидеть вообще!Сервис в Египте можно только создать самостоятельно,если за него доплатить $,причем находясь уже в отеле и в конкретной ситуации,например:улучшить категорию номера,заплатить 1-2$ за хорошую уборку в номере,именно заплатить,а не оставить чаевые на кровати,дать 1-2$ официанту в ресторане и уж поверьте моему опыту,что у вас всегда будет свободный столик,причем они ещё и украсят его цветами и особо приятно,когда официант запомнит ваши предпочтения-любимый напиток и будет вам его приносить,как только вы прийдете в ресторан,причем благодарить $ не обязательно каждый раз,можно угостить шоколадом или др.
Многие туристы считают,что сервис уже оплачен при покупке тура в отель,возможно,но поверьте,намного приятнее и интереснее можно провести время на отдыхе и не писать потом в отзывах,что вам не давали по 2 стакана в одни руки:(,что у вас в номере была плохая уборка,что часто ломалась сантехника,что столиков свободных никогда не было и т.д.
Поэтому,лучше выбрать бюджетную4* или 5* и с пользой потратить сэкономленные средства:)!
Согласна, что Новотель не ВИП, хоть его таким и отмечают туроператоры. Но в сравнении с Грандом было по уровню очень выше, особенно это ощущалось, когда с одного попали в другой. Очень удивило в нем то, что это единственный отель Наама с очень красивыми рифами, и разнообразие рыбок было намного больше, чем в Шаркс бей, что очень кстати удивило... возможно не то время было, или не знаю как это объяснить... в том же самом Савое рыбок увидели больше, чем в Гранде.
Понтон конечно нужен, но все-таки лучшем деревянный пирс (во всяком случае нам было комфортнее), а Наама вывирали в марте из-за отсутствия ветров, в Сохо в это время выезжали - больше ветрило.
Мурену кстати в Наама видели, рыбу-иглу, Наполеонов, крылаток, а вот в Гранде кроме полосатых и хирургов никого встретить не удалось... а очень хотелось...
Рехана, хоть и 5 звезд, но тоже читается бюджетной 5-кой...
Ну бары допустим, это все неважно, еда - ну какая-никакая она есть, в том самом Шармс Дримс в Наама к примеру вообще все для местных рассчитана, перченое, и кроме курицы и рыбы нет ничего. В Шорес Амфорас вообще были питанием довольны, морепродукты каждый день, все вкусное, и в Coral Sea Waterfalls, ну а про такие как Savoy, Rixos, Baron, Sultan Gardends думаю даже говорить не стоит...
А вот номера конечно... ну не закроешь глаза, когда сантехника с рук выпадает, везде все поштопано и разбито, дверцы в шкафу отпадают, и сейфом не можешь воспользоваться, потому что кнопки все стерты уже, и не видно, что нажать...
Не знаю, в каких это 5 звезд нужно отдыхать, чтобы не заметить сервиса в Египте. Я была как турист тоже Нев одном отеле, и в тех отелях, которые выбирала, отдыхала прекрасно, видела сервис в некоторых из них не хуже, чем в Турции, просто нужно правильно выбрать то, что хочется получить в данном отдыхе.
И доплачивать за это абсолютно не обязательно. Могут и за стоимость путевки в нормальных отелях и лебедей крутить каждый день и убирать начисто, и не будет ничего ломаться в номере, потому что он выглядет как новый.
А если выбрать какой-то бюджетный отель, то это не важно, это будет 3, 4 или 5 звезд, овсе равно будет бюджетный и не новый и не чистый, и слово сервис в нем знать не будут.
Насчёт сервиса в Египте я написала только свое мнение и свой опыт,могла бы привести много примеров из отелей VIP уровня,где была и читала в отзывах других туристов,то что больше всего впечатлило,что алкоголь низкого качества и везде его "бадяжат",даже в Rixos:((
Cервис,как ни странно, мы увидели отдыхая в Марса Аламе в 4*сети Azur,причем с первого дня отдыха,когда нас заселили сразу,а не после 14-00,номер я попросила ближе к морю и мы его получили без доплат,номер убирали хорошо,в ресторане официант подходил и спрашивал,какие напитки будем пить и т.д.никаких очередей и никакой пластиковой посуды,каждое утро менеджер отеля всех приветствует при входе в ресторан и спрашивает,все ли нравится и если какие-то проблемы он записывает в блокнот, проблем вообще не было!
Но,Марса Алам,а именно Беренис-это совсем другой Египет и я мечтаю попасть туда еще!
Прочитала Ваш отзыв за 2016год,Hilton Dreams resort,и особенно улыбнуло в разделе Питание,где Вы пишете:"на ужин можно было поснимать декор-фигу,хурму и клубнику...."и все стало понятно, без комментариев!
Ну да, невероятно логично сравнивать с первым отзывом первого отдыха в Египте))
Меня больше поражает Ваш отзыв на отель Гранд, где Вы ставите рекомендацию, 5 баллов за размещение и сервис и 4 за питание. Далее доплачиваете 20$ за номер, так как поселили Вас в номер, где «старый телевизор, простыни были в «катышках»».
После этого в отзыве про Savoy рассказываете про то, что «пляж не впечатлил, бухта открыта для ветров», при этом почему-то ветров в Гранде в январе Вы не заметили, хотя после Наама нас сдувало в этой «безветренной бухте».
Отдыхая в Idland View Вы ставите отелю 4,5 и пишите что это «отличный отель».
Тут непонятно, как отель может быть отличный, если в нем чтоб заселиться раньше по прилёту нужно доплачивать, где завтрак в день прилёта платный, если не заплатить за раннее заселение? Что это ща отличный отель, где 3 раза нужно просить, чтобы с доплатой поменять номер? Ну и с «аниматорами, которые не умеют завести публику, и жалуются туристам на жизнь»... опыт ничему не учит, снова вернулись в этот «отличный отель» и снова доплачиваете уже большую сумму за нормальный номер (это просто ломает все представление о приличных отелях Египта)...
Далее отель queen sharm, где по рейтингу Вы ставите также как и Island view, но его почему-то уже характеризует не как «отличный отель», а как «бюджетную четверку»... читать отзывы можно дальше очень много, но, говоря про конкретный отель Гранд я высказала своё мнение. Если оно с Вашим не совпало и Вы чувствовали себя в нем комфортно, то круто! Я увидела, что Вы отдыхали только в бюджетных 4 и эконом 5, поэтому я прекрасно понимаю почему Вы так нахваливаете это гранд, но когда побываете хотя бы в парочку приличных отелях (и не обязательно именно Египта), то этот гранд даже Вам покажется отвратительным местом.
Я сейчас целенаправленно такое место не выбрала бы никогда... даже бесплатно не поехала бы...
Riga Tourist
14:19 03.05.20
Sravnit otel 4* v Egypt i otel 4* v Evrope...razsmesili ha ha ha..
Riga Tourist
14:21 03.05.20
1 stakan v odni ruki..uzas !!! Ha ha ha.. v Evrope v 4* casto vi budeti platit..za 1 stakan v odni ruki...ha ha ha
Если в Европе отдыхать в отеле на питании все включено, то такого никогда не встречала ни в Черногории, ни в Испании, ни в Греции. Если завтрак или завтрак и ужин, то да, напитки платные. Но это уже другая история
All reviews of the hotel (1 391) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Украине Слава
Ukraine
Ivano-Frankivsk
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 30.08.2017
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 5
  • Comments: 28
  • Readership: 29 616
  • Photos: 0
0 Благодарности