АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a couple in March 2020
13.03.20 - 18.03.20
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не продолжительный отдых в отеле Tropitel Naama Bay 5*

Translate

В отеле Tropitel Naama Bay 5* отдыхали с женой с 13 по 18 марта (из-за коронавируса на трое суток нас эвакуировали раньше). Так как я инвалид на коляске, в путевки было указано что нам требуется специализированный номер. По прибытию в отель нам не предоставили его, а поселили в обычный номер (с трудом приходилось заезжать в туалет и невозможно было принять душ). На второй день только после обеда, со скандалом, нас переселили в специальный номер. Сам номер большой, просторный, чистый, уборка производилась ежедневно. Очень удобно что из номера можно сразу выехать к бассейну, около бассейна всегда есть персонал отеля, который всегда готов помочь (мне даже помогали сесть на край бассейна).

В основном в отеле везде есть лифты, пандусы, свободно можно проехать на коляске. К сожалению, на вечернею анимацию невозможно было проехать, так как она проходила на 5 этаже (лифт до 5 этажа есть, но там еще надо было несколько ступенек подниматься). Отель расположен возле оживленной улице, где можно было вечерами прогуляться и провести нескучно время.

До моря надо было идти примерно 5-7 минут, на пляж довольно крутой спуск-пандус, но всегда охранник или работники пляжа готовы помочь. Сам пляж большой, чистый, проблем с лежаками не было, почти до самого моря есть деревянная дорожка, я свободно мог почти до моря подъехать на коляске.

Немного расскажу про столовую в отеле. Столовая большая, столов много, всегда есть свободные места, хочешь в помещении, хочешь садись на балконе с видом на бассейн. Питание довольно вкусное, но слишком однообразное. Нам понравился только омлет на завтрак и вечером давали вкусную рыбку, овощей было мало, зелени вообще почти не было. Большой выбор вкусных сладостей. Фруктов очень мало, кислые апельсины и зеленые дыни. В барах отеля очередей почти не было, приветливые бармены всегда сделают безалкогольный или алкогольный коктейльчик))).

В целом отель оцениваю на 4, на 5 звезд он никак не тянет. И если бы мне предложили еще раз посетить этот отель, я бы несколько раз подумал!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположенность отеля
  • большие и чистые номера
  • однообразное питание
Added: 03.04.2020 15:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и беспокойствaми по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, Однако я могу соочто Вы были разочарованы. бщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали.

С теплыми пожеланиями,
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (755) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Андрей
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2018
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 150
  • Comments: 1
  • Readership: 5 268