АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With family in March 2020
15.03.20 - 25.03.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле с 15 марта по 25 марта 2020 года

Translate

Всем добрый день! Отдыхала вместе с сыном в этом отеле с 15 - по 25 марта 2020 года. Отель понравился. Расскажу всё более подробно:

В отель приехали утром, часов в 9, попросили что бы нас заселили в главном корпусе на 2 этаже, нас попросили подождать, ждали мы наверное около 1 часа и потом нам дали ключ от номера 211 .

Номер большой, чистый, удобные кровати, окна смотрят на бассейн, есть чайный набор - короче нас всё устраивало. По поводу сан узла - всё чисто, но сама ванна уже старая, видно что её подкрашивали и ещё у нас подтекал на пол туалет, а так же в нём постоянно текла вода. Я об этом сказала сотруднику отеля который у нас убирался, но туалет нам так и не отремонтировали, так что возле унитаза я подкладывала полотенце для ног, что бы вода не растекалась по плитке. В принципе, мы на это не обращали внимание, т.к. попали в тот период в отель, когда в мире началась эпидемия коронавируса, отель был на половину пустой и я думаю что персоналу было не до нас. Убирали номер каждый день, нам дали тапочки, предложили халаты, каждый день в ванную клали шампунь,гель, кондиционер, мыло, а так же пополняли чайный набор (чай, кофе, сахар) и ставили1 бутылку воды. На море мы ходили несколько раз, т.к. вода для нас была прохладная и мы в нём не купались. Пляж чистый, его постоянно убирают, много лежаков. Вход в море песочный и очень удобный. Мы в основном отдыхали у бассейна на 5 этаже, он большой и с подогревом. Нам там очень нравилось. И на пляже и возле бассейна каждый день была анимация. По поводу питания - на все 5+, питание разнообразное, есть что выбрать нам очень понравилось. Территория отеля большая, но в основном там строения, зелень есть. но не много. Подвожу итог: отель хороший, я думаю если бы мы туда приехали не во время эпидемии - там бы было весело.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отзывчивый персонал
  • чистота
  • вкусная и разнообразная еда
  • большие номера.
  • Требуется пересмотреть номерной фонд
  • кое где сделать косметический ремонт и произвести частично замену сантехники. старой сантехники на новую.
Added: 28.03.2020 08:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Людмила, добрый день. СлоЖилось впечатление, что вы не были в зоне Резорт с необятной территорией, где зелени достаточно много. Или находились только в главном корпусе и на море?
Дорогой гость,

Большое спасибо за Ваш отзыв; мы рады прочитать, что Вы прекрасно провели время в Tropitel Naama. И мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, как только Вы забронируете свой следующий отпуск; Мы сделаем все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание у нас еще более приятным.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Тропитель Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (755) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Людмила
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 2
  • Readership: 1 971