АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2020
10.02.20 - 23.02.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В общем отдых в этом отеле понравился. Прекрасная зелёная...

Translate

В общем отдых в этом отеле понравился. Прекрасная зелёная территория, хороший пляж с навесами, бесподобно море. Номера нормальные для четвёрки. А вот питание и обслуживание не очень. Ещё не понравилось заселение, на одну ночь отправили в другой отель, здесь это часто бывает. Зато очень хороший спа центр. Массаж очень понравился, ребята профессионалы, молодцы. Надеемся ещё вернуться в это замечательное место. Очень хотелось бы, чтобы руководство отеля прислушалось и как-то исправило ситуацию с питанием и с заселением. Лежаки с матрасами тоже обновить не мешало бы. А в целом отдых удался. Отдельное спасибо за массаж

Added: 28.02.2020 13:18
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 644