Отзыв будет длинный.

Начну с самого начала.в отель приехали к 07:00 утра. Подошли на ресепшн , сказали что заселение к 14:00, одели нам браслеты и мы отправились в бар (The pab - вроде так называется ,который по левую руку если выйти с ресепшн, в сторону моря) по пить кофе и осмотреть территорию отеля.Нас было 6 взрослых и 2 детей.

Зашли мы в 3-м в этот бар заказали 6 кофе.Бармен отказался дать 6 кофе ,потребовал привести людей чтоб убедиться что нас действительно 6 человек. для нас это было удивлением.

но на протяжении дня мы об этом забыли, благодаря красоте отеля и рифа.Подошли к 14:00 и получили карты к номеру. в номерах нюансы на каждом шагу, но глаза закрыли , так как в номере время проводим мало.

уборка в номере никакая , постоянно оставляли благодарность но эффекта было мало.Питание в столовой на 4. интерьер в столовой "обшарпанный". но и на это глаза закрыли ....

вот подошел наш отпуск к концу. 19 января 2020 года в 12:00 сдаем карты на ресепшн.

нас спросили : - понравился ли отдых и ничего не забыли!

Ответили все в целом все ок.

ожидали на территории отеля автобус до 16:45. и за 10-15 минут до прибытия заметили обслуживающий персонал возле чемоданов.

подумали что будут помогать загружать чемоданы.но не тут то было....

когда гид с автобуса начинает озвучивать фамилии со списка, и когда доходит к нашей фамилии, сразу в разговор подключается обс.персонал, называет номер нашей комнаты и просит подойти к стойке,так как есть вопросы к нам.

на стойке нам говорят что нужно заплатить 75$, так как на балконе сломан стол. я начинаю отстаивать наши права .говорю что такого быть не может,так как мы там не сидели ,максимум что делала на балконе так это сушила колготки ребенка на стуле. через минут 10 подходит менеджер который практически не говорит на русском, прошу девушку со стойки переводить...в итого выясняется что стол не сломан а на нем есть пропалы от жара сигарет.НО МЫ НЕ КУРИМ!!!все это время люди в автобусе ждут,Выяснения переходят на территорию возле автобуса. выяснения длились 1 час 15 минут. все это время ребенок плакал в истерике((уборщик показывает видео как он снял дефекты по столу, и я обращаю внимание что лежит кофта ребенка ,которая уже 3 дня как в пакете с грязными вещами.Вывод - видео было снято ранее ,но предоставили они эту проблему когда приехал автобус чтоб у нас не было времени на выяснения!!мы говорим что платить не будем, начинаем возмущаться и что делаем автобусный гид , он выставляет чемодан моего мужа и закрывает дверь в автобус ( и говорит оставайся здесь ,заплатишь потом уедешь...это был ШОК!!!мы достали 100 $ и дали им. они нам принесли 40 дол,но не предоставив даже чека((( в общем стол обошелся нам 60 дол, Только вы видели этот стол ,ему цена 5-10 дол.

В аэропорт мы приехали за 5 минут до закрытия стойки(( впечатление осталось от этого отеля УЖАСНОЕ!!!

Даже если и он был пропаленный не нами а ранее , разве нельзя его списать?? и не делать этот цирк??Разве вам важен так этот стол???ребенок вспоминает это как страшный сон и говорит что больше в Египет не хочет...потому что там дяди ругаются....не думаю что этот стол они уберут с номера 2110.. и разведут также кого то ..

Люди будьте аккуратны когда будете заселяться в этот номер.

обратите внимание на стол который на балконе.