АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2019
11.10.19 - 18.10.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАСНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ

Translate

Не рекомендую этот отель!!

Начну с того, что прилетели мы с мужем утром рано. Я на 7м месяце беременности.

ПОСЕЛЕНИЕ:

Когда мы приехали в отель, наш чемодан хотели оставить на уличе, муж настоял завести его в хол. Окей, все знают, что после регистрации одевают браслеты и заселение в номера. Нам даже браслет не дали. Мы сидели в холе отеля, где ужасно душно, ужасно уставшие после ночного перелета и хотелось спать и поесть. Когда мы пытались немного поспать, нас будили и говорили в холе нельзя спать, я спрашивала где же мне это сделать, если вы не селите нас, на что они никак не реагировали, мало того, постоянно забирали наш чимодан куда-то. В общем к беременным у них вообще пофигистическое отношение! Мы просидели в холе очень долго!!! Муж был уже очень зол и уставшим. В общем, один из рецепшионистов сказал в лоб, без благодарочки в паспорт вас не послят. Короче, мужу пришлось дать денег, что нас поселили в оплаченный номер.

ЕДА

Никакого разнообразия. Каждый завтрак, обед и ужин одно и тоже. Иногда было что-то на гриле, и то, на столько перченое, что изжога вам обеспеченна. Говрили мне, что в осенний период там сезон Манго, и в отеле его прям каждый день и т.д. В общем 2 раза за 7 дней. Если вы хотите по пить свежий фреш утром, должны заплптить за него, а если нет, чтож пейте юппи!! И еще, ужасный запах кислятины.

РЕСТОРАН

Вообще не стоит в них ходить!!!

Все, что было в столовой, вы увидете на своем столе разогретым. Единственное, что понравилось мужу, это Пицца 4 сыра, все!

ПЛЯЖ - БАСЕЕН

Ой...сначала галька, потом писок. Лечь всегда было где. Но эти приставучие люди, которые предлагают тебе: масаж, дайвинг и тд. Я сижу с животом, говорю, что мне ничего не нужно, они втирают, тоже самое и возле басеена.

Басеен чистят тогда, когда люди в нем плавают. Ну это нужно просто додуматься, счеткой драять сливы и при этом мокать, эту же счетку, в басеен гдеплавают дети и взрослые.

НОМЕР

Номера реально под убитые. Но опрятные и чистые. Всегда обновлялась вода, чай кофе и тд.

СУХ-ПАЕК

Друзья это "ЖЛОБ-ПАЕК". Я выбросила все, так как это невозможно было бы есть!!!

В ЗАВЕРШЕНИИ

Не советую Вам этот отель!! За эти деньги, лучше найти что-то по лучше, и быть счастливым.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • нет
  • Поселение
  • еда
  • приставучие продавцы на пляже
Added: 10.01.2020 19:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Татьяна,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Мы хотим выразить сожаление о тех неудобствах и негативных моментах, на которые Вы указали. Для нас это хорошая возможность, чтобы обнаружить и исправить любые возможные недочеты в будущем.
И снова менеджмент отеля Old Palace Resort выражает сожаление обо всех случаях, которые вызвали Ваше недовольство. Хотя Вы и не были удовлетворены Вашим отдыхом у нас, мы искренне надеемся, что это не вынудит Вас отказаться от отдыха в нашем отеле в следующий раз. Мы будем с нетерпением ждать Вас снова и ручаемся, что Ваш отдых в следующий раз будет незабываемым.

С уважением,
Администрация отеля
на седьмом месяце беременности не надо садится на пИсок с чИмоданом возле баСЕЕна
Ну на седьмом месяце беременности попереться в Африку - это треш!!! Судя по тому, что время не указано - приезд был явно очень ранним!!! Правила отеля читать не нужно - мы же "прынцы и прынцессы". Очень интересно, в каком отеле Египта уважаемую туристку заселяли в номер сразу по приезду бесплатно (приезд после 12.00 не считается). Именно для этого и существует услуга "раннего заселения", а так же привилегии постоянным гостям!!!! В отеле отдыхаем каждый год, кроме прошлого. Решили попробовать еще что-то за такие же деньги и в первый же день пожалели! Так что в 2020-м приедем вновь. Хоть переход на обязательную систему "ультра" и огорчил. Она не стоит своих денег!!!! Ну и всегда начинал отзыва фразой - "прежде чем выбрать отель, рекомендуемый агенством, - почитайте отзывы туристов!!!!!
Useful review
Я лично мебель беременным дамам не продаю,так как потом всё не так,и цвет не тот.Гормоны бушуют,то арбуз хочется,то огурец солёный со сгущенкой.Если любите манго,покупайте,оно тут не дорогое,и ешьте сколько угодно.А по заселению писали выше,правила едины.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 988
  • Photos: 0
0 Благодарности