АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in December 2019
11.12.19 - 22.12.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень понравилось

Translate

Были в отеле в декабре 2019 года. Выбирали очень долго и не ошиблись, погода была отличной( один день только был ветреный), море теплое и просто ты посреди зимы попадаешь в лето - супер. Приехали часиков в 10 разместили в 12, номер хороший большой с видом на море. Отель конечно уже староват, но все в работало. Пообедали( кормят на убой, кто пишет питание плохое, неправда). Все есть и салаты и сдоба и супы и рыба и овощи тушеные, не буду все перечислять. Туристы Украина, Прибалтика, Казахстан,местные(которые самые голодные и которым всегда мало еды), россиян не много, к концу отдыха много итальянцев появилось. Море теплое, не очень удобный пантон, при сильном ветре раскачивает, бассейн ( мы были на нижнем с морской водой) немножко прохладный, но хорошо освежает на пекле, полотенце выдают, есть ресторан возле пляжа, можно на обед не ходить, бары внизу два, рябятам барменам спасибо, Исмаэлю огромное спасибо и большой привет из холодной России. Спасибо ребятам из анимации, с вами весело. Юля тебе огромное спасибо и привет. Если вы приехали отдыхать, отдыхайте, а не ищите недостатки. Маленькое P.C. Очень не понравилось на рецепшене отношение толстой хари, освободили номер в 12.00, приехал кар отвез чемодан, пришли на рецепшен сдать ключи, а харя взял и срезал браслеты, выезд в аэропорт был в 15.45, я спросил как мы будем обедать, на что харя ответила платно, мы пошли на пляж и остались без обеда. Спасибо тебе харя, жаль имени твоего не запомнил. Сделайте упаковку чемоданов, даже платную, такой шикарный отель, а этого нет.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Очень красивый
  • питание
  • доброжелательность персонала(кроме хари)
  • расположение
  • пляж
  • бассейны
  • анимация
  • Немножко старенький
  • отношение хари на рецепшене при выезде
Added: 24.12.2019 23:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый гость,
Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)

Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать и превзойти ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы.
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями.
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
sasok07
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 5 432