АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
504 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2019
12.11.19 - 19.11.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужаааас!

Translate

Мы, как и все, смотрели 2-3х недельные обзоры, вроде как всё что там говорят не критично,но на на самом деле отдых в этом отеле просто жуть.

Из-за задержки рейса мы прилетели не к обеду, а к окончанию ужина, когда из еды уже почти ничего не оставалось, но все же что-то из объедков ещё было. Подойдя к мангалам - товарищ, стоящий у них - РУКАМИ кинул мне в тарелку мясо, которая чисто машинально чуть не полетела ему в е..лицо. Поужинали мы какими-то безвкусными макаронами, потому что все остальное есть было невозможно, да и брезгливо. О какой-то санитарии или правилах общепита тут речи вообще быть не может.

Заселение нам предложили в номера с видом на море, хотя там почти все с видом на море, за исключением того, что есть просто в хлам ушатанные, а есть чуть по лучше, но тоже ужасные. Нам типа дали чуть по лучше, оценить можете по видео и представить, что в более худших.

https://youtu.be/3ZGWizs7-N8

Кстати, забыл сказать в номере куча муравьев...

Вид с места приема пищи на терассе открывается на самом деле потрясающий.. почти во все стороны, кроме той, что выходит на соседний строящийся отель. Т.е. вы кушаете, а под ухом хреначит отбойный молоток, ездят грузовики подымая пыль...

Пошли к морю - все лежаки заняты

О пиве в любом из 6 баров можете мечтать в первой половине дня и то, не факт что успеете взять, постоянные очереди и отсутствует уже спустя минут 20 после открытия. Остальной алкоголь пить невозможно. Хорошо мы взяли с собой.

На вторую ночь холодильник выпустил хладоген, хорошо мы пришли с прогулки и это было около полуночи. Сильный запах аммиака, даже сами работники не могли долго находиться в номере, пока определяли кондей это или холодильник.

В общем, из плюсов - аниматоры, риф и действительно большая территория.

Из минусов все остальное - ужасная еда, выпивка, номера.

  • Риф
  • аниматоры
  • большая территория
  • Все остальное
  • еда
  • выпивка
  • номера
Added: 17.12.2019 09:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Уважаемый Гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы, отмеченной многими наградами.

С уважением,
Генеральный директор
Это позор, а не ответ!
Топхотелз очень рейтинговый сайт, после отзывов на котором к вам в отель мало кто захочет ехать.
Господа туристы, такому отелю надо объявить бойкот!!!
Цените себя, своё здоровье и деньги, не едьте в этот сарай!
Инна, вы правильно все пишите !! Такой Отель а тем более персонал не должны портить репутацию Египта!! Рыба гниет с головы - там надо менять всех начиная с Омара и заканчивая низшими уборщиками!!! Воры там все !! Особенно Руслана - главный организатор воровства в этом отеле !!! Некоторые из Персонала даже сами рассказывали что эта Руслана с Guest Relationship- украла дорогую тенисную ракетку у девушки с номера ! Вот где треш / вопрос зачем необразованной в виде спорта Тенис - чужая ракетка ?? Абы украсть .. воровство так же как и алкоголизм передаётся по генам !! Видимо Руслана с очень неблагополучной семьи / раз крадет все .. только она не понимает / что воровство чужого принесёт ей лично много горя бумерангом!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 880) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Артём
Moldova
Bender
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 350
  • Photos: 0
0 Благодарности