АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
28.11.19 - 08.12.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЧТОБЫ Я ЕЩЕ РАЗ...

Translate

Решили поехать с женой в отпуск, выбор стоял между Кубой и Тайландом. В Тайланде вроде как уже были, к тому же хотелось поплавать в океане, так же хорошим подспорьем стало "все включено". По поводу все включено сразу хочу сказать, за него еще надо побороться. В барах наливают самый дешевый белый ром, темного рома вечно нет, по крайней мере бармены так все время говорят. Если в баре есть канадцы или местные, заехавшие на выходные бармены будут вас игнорировать, и обслужат в последнюю очередь. Так же практически всегда в барах отсутствует кола. Во время завтрака вместо кофе наливают такую бурду, что ее пить невозможно, три в одном в пакетиках и то вкуснее. Я бы еще понял если бы это было в какой другой стране, но в стране где растет кофе...

Столовая это вообще отдельная история, для того чтобы боле или менее нормально пообедать, нужно прийти заранее и сразу занять стол, потому что их на всех не хватает, не смотря на то, что половина зала просто не сервирована. Посуда плохо вымыта, на тарелках вилках и ножах бывают разводы, на чайных чашках следы от заварки. Еда особенно не разбежишься, яйца, рис, курица, макароны... С морепродуктами плохо, либо скумбрия, которую есть не возможно, либо бычки в томате (или что это было не знаю, я ни разу не брал). Пару раз давали креветки, но их также невозможно есть, они то ли перемороженные, то ли переваренные. Из фруктов давали арбузы, как правило прокисшие, ананасы несладкие, папайя. Я не зря сказал что нужно приходить заранее, потому что они какие то блюда выносят, их разбирают и все, добавки уже не будет, остальные едят что то другое. Короче кто не успел, тот опоздал. Соки либо сильно разбавленные водой, либо это вовсе не соки а некое подобие йюпи. Сладостей нет совсем. Только мороженое. Но в столовой так сильно работал постоянно кондиционер, что было как то не до него. Поесть бы быстрей, да бежать на улицу - греться.

По поводу номера я скажу так, я не привереда, для меня был бы душ и чистая простынь на постели. Но то,что я увидел там... Честное слово, в первый день хотел поменять билеты и улететь обратно. Ошметки пыли на кондиционере и стенах, какие то насекомые на потолке (нас клятвенно заверяли что они не кусаются), в ванной плесень и отваливающийся пластик с потолка, а после дождя постоянно лужа на полу, при том что мы жили на втором этаже трехэтажного корпуса. Жена говорила, что в ванной несколько раз видела кукарачу, таракана то есть, я его увидел лишь в последний день, хотел познакомить его с тапком, пожалел, раз ему столько времени удавалось от меня скрываться, он должен жить. Пообщавшись с соседями поняли, что нам еще повезло, у некоторых не работал кондиционер, у многих отсутствовала дверь в сейфах, у кого то насекомые были не только на потолке но и в постели (ходили покусанные). В номерах убираются плохо, полотенца непонятно их меняют или просто поднимают с пола и развешивают, простыни не меняют пока не ткнешь пальцем и не скажешь, поменяйте. Вообще за все время отпуска у меня сложилось впечатление, что персонал гостиницы гостиницы делает все возможное, чтобы вы туда больше не приехали.

Особого внимания заслуживает ситуация с водой в этом отеле. К такому туриста «системы все включено» жизнь не готовила. Помыться удавалось не часто. То нет горячей воды. То только горячая, прям кипяток. Даже руки помыть не успеваешь, можно обжечься. То напор из крана такой, что душ так и не включается. То коронный номер - воды нет никакой! Вариантов немного. Вода в полуторолитровой бутылке, что горничная раз в день приносит как питьевую можно использовать - хоть для того чтобы пить, хоть для того чтобы помыться, хоть для того, извините за интимные подробности, чтобы смыть в унитазе! Это на дворе 21й век. А вы, на секундочку, отдыхаете в отеле 4 звезды по системе все включено! Но в случае с этим отелем - тут система своя - «Всё выключено»! Это особая система! Видимо для туристов либо абсолютно непритязательных, либо сильно пьяных! Коих тоже было немало из нашего заезда. Наверное это единственный способ примериться с реальностью.

Территория довольно чистая, но заняться нечем, развлекух никаких, кроме бильярда, только кий в таком состоянии, что нереально играть. По вечерам бывает анимация и вроде даже дискотеки, сказать про них ничего не могу, ни разу на них не ходил. На пляже тоже достаточно чисто, пластиковые стаканчики и остатки от кокоса убирают. ОКЕАН! Слава Богу, это то, до чего они не могут добраться. Он чистый, он теплый, он красивый! Можно покататься на паруснике или на байдарках, если ветер позволит.

В общем решайте сами. В аэропорту разговаривали с отдыхающими из других отелей, у кого то говорят было получше, но и цена была подороже.

Немного скрасило нам прибывание в этой стране посещение экскурсий, чтобы совсем не одичать съездили с ночевкой в Нетуристическую Кубу. Скажу вам так, мы с женой были счастливы просто от того, что несмотря на заселение в частный сектор, у нас в номере была горячая и холодная вода и с нормальным напором! Понравился конечно сам Тринидад и водопады на второй день, ну и моим деланием было побывать в мавзолее Че Гевары. И ещё ездили кататься на джипах. Очень классный гид был, сложное имя такое. Если бы не впечатление испорченное отелем, то сама Куба нам даже понравилась.

Если же, вы все таки соберетесь поехать именно в этот отель, то вот вам несколько советов: возьмите с собой термокружку, полотенце для лица, столовую и чайную ложку, трубочки, их вечно нет, пластиковые тарелки, балончик дихлофоса и инструменты, ремонтировать в номере придётся многое, особенно в ванной ну и может ковшик, а то не сильно удобно из бутылки то мыться. На сколько мы поняли проблемы с водой тут аж с 2017 года, сразу после урагана и начались. И проблемы эти просто не решаемы. Отель давно ремонтировать пора, а они все путевки в него продают. Решать конечно вам, но я бы 10 раз подумал. Я пишу отзыв не потому что у меня характер вздорный, а потому, когда мы путевку купили в этот отель, мы тоже читали отзывы и не верили, думали, преувеличивают люди! Как оказалось -НЕТ! Абсолютная правда!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Океан но это не заслуга отеля
  • Состояние отеля безобразное
Added: 13.12.2019 05:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Thank you автору
Спасибо за подробный отзыв. Тоже отдыхать ездила в декабре и был выбор- этот отель или Китай. Выбрала Китай. А потом ещё долго сомневалась... так как была на Кубе и это был лучший отдых. Поэтому по приезду зашла ещё раз отзывы прочитать и вижу, что все-таки интуиция меня не подвела, что я сюда не полетела. Жаль, что так у вас получилось с эти отелем, потому что Куба сама по себе - очень классное место отдыха...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (92) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 396
  • Photos: 4
2 Благодарности