АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Occidental Sharjah Grand 4*

United Arab Emirates Sharjah
Ask a question Add review
No status
693 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
08.11.19 - 09.11.19
 - Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель твердая 3

Translate

В данном отеле присутствует запах сырости, персонал очень злой, не работают системы слива воды. После принятия душа вода растекалась по всему полу ванной комнаты. (Не только в нашем номере). В номере плохое освещение, только бра. Чай, кофе в обед и ужин платные. В номере есть чайник, чайный набор пополняют каждый день(Чай, кофе, сахар, сливки, вода ). Тапочки и халаты выдают только после того, как потребует. Убираются каждый день. Так себе. Выбор питания не большой.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • — Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • Наш номер был на -2 этаже прямо к выходу в бассейн и на море
  • лежаков на пляже много
  • бесплатные
  • первая линия
  • в бассейне горка
  • чайный набор в номере и холодильник.

Disadvantages

  • Не работают сливы в ванной комнате
  • в номере темно
  • чай и кофе в обед и ужин платные
  • персонал злой
  • притом весь.
Added: 22.11.2019 18:21
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

mosaad salem
Sharjah Hotelier
09:01 23.11.19
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!
Приносим наши извинения за доставленные неудобства в номере во время Вашего проживания в отеле. Все комментарии будут переданы технической службе для устранения всех недочётов.
Мы были очень удивлены, прочитав Ваши замечания о недружелюбии наших сотрудников, потому что Ваши комментарии не отражают обычный стандарт обслуживания, который мы стремимся обеспечить для наших гостей. Тем не менее, будьте уверены, что Ваш отзыв будет передан нашему руководству на рассмотрение и детальной проверки.
Что касается напитков в ресторане, то пожалуйста отметьте, что они включены на обед и ужин только для гостей с типом бронирования "всё включено". Как альтернатива, в лобби отеля расоложены стойки с водой, чаем и арабским кофе, которыми гости отеля могут воспользоваться в течение дня в качестве комплимента от отеля.
С другой стороны, мы рады, что Вам понравилось расположение номера рядом с бассейном и горкой. Также надеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из самых лучших в Шардже.
Надеемся, что Вы предоставите нам возможность снова увидеть Вас в качестве нашего гостя и оправдать все Ваши ожидания от отдыха.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 22.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 693