АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2019
07.10.19 - 14.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую!

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем в данном отеле с 7 по 14 октября. Хотели отдохнуть в спокойном, релаксирующем отеле только для взрослых. Сначала хотели поехать в Baron Palms resort, но в турагентстве переубедили нас и посоветовали Stella di Mare. В целом впечатление об отеле хорошее. Хозяйка отеля - итальянка и поэтому отель скорее европейский: везде звучит приятная негромкая музыка, обслуживающий персонал вышколен, в ресторанах прекрасно обслуживают официанты.Все вежливы и учтивы. Особенно хочется отметить официанта в баре на рецепции Мохамеда Абду. Очень-очень позитивный и доброжелательный человек! Менеджеры по работе с гостями Виктория и Марта тоже приятные девушки, которые помогают разобраться с возникшими вопросами.

Жили мы в бунгало, на 2-м этаже. Номером в целом довольны, уборкой тоже. Несмотря на оставленные чаевые , нам не крутили никаких фигурок из полотенец и мы этому очень рады, т.к. считаем это ненужной затеей.

Территория отеля маленькая. С одной стороны, это плюс, т. к. все находится в шаговой доступности, а с другой стороны,минус, т.к. некуда пойти прогуляться.

Вечерние шоу-программы здесь на любителя. Девочки-аниматоры танцуют каждый день, стараются ( молодцы!), но все равно как-то все однообразно. Поэтому мы, посмотрев немного танцы, ходили на ресепшн и наслаждались живой классической музыкой ( там играет музыкант на скрипке и пианино).

Питание в этом отеле просто супер! Мы были и в Турции( с которой многие сравнивают Египет) ,и 3-й раз в Египте, поэтому знаем о чем говорим ( до этого были в Hilton Waterfalls и Sultan Gardens). Все очень вкусно и разнообразно. И мясные, и рыбные, и овощные блюда всегда в ассортименте. Сладостей вообще море, всех не перепробовали за 8 дней нашего пребывания. Респект поварам от нас! Что касается напитков, мы уже знаем, что в Египте очень специфические местные спиртные напитки. И мы берем здесь только пиво. Но в этом отеле оно среднего качества.

И самый главный плюс отеля- то, ради чего мы приезжаем в Египет: море! Оно великолепно! Стелла находится в бухте, поэтому практически нет ветра и купаться можно было каждый день. Рыбки есть. Может нет такого разнообразия, как в других местах, но все же посмотреть есть на что. Шезлонги новые, хорошие. Мест на пляже много, всегда можно найти свободные лежаки. Но если хотите быть непосредственно у моря, тогда приходите на пляж раньше 9 часов,чтобы занять места.

Карточек на полотенца нет, как в других отелях. Полотенца приносит и расстилает их на лежаке бич-бой и это еще один положительный момент Стеллы.Кстати, у этого же мальчика можно попросить подушечку для лежака.

Кондиционер в номере находится напротив кровати, очень плохо регулируется температура.

И один маленький момент. В то время, когда мы отдыхали в отеле, у нас была годовщина свадьбы и венчания. Я сообщила об этом Виктории, но нас никто не поздравил.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Питание
  • обслуживающий персонал
  • короткий понтон.
  • Кондиционер в номере
  • маленькая территория.
Added: 17.11.2019 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Елена!

В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв о нас.

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл хорошо и всегда счастливы сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в дальнейшем.

Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в течение отдыха.
Замечания были донесены до администрации отеля и меры приняты. Искренне надеемся на то, что больше никто и ничто не сможет повлиять на Ваш прекрасный отдых с нами.

С нетерпением ждём Вас снова!

С наилучшими пожеланиями
Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 388