АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2043 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in October 2019
28.10.19 - 04.11.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с плохим сервисом и слабым менеджментом.

Translate

Привезли в отель в 16.00. Заселили сразу и одели браслеты. Но, время обеда уже прошло, а на ужин идти было рано. Пицца в баре уже закончилась, так, что сидели голодные до ужина. Зато, очень хотел получить подарок или деньги консьерж. Вопрос - за что? Номер 6106 расположен близко к морю, но далеко от бассейна и главного корпуса, в котором основной ресторан. Но, это нас не огорчало. Номер просторный, чистый, с большими удобными кроватями. Нам очень понравился. Работало все, только рабочих разеток было всего 2. И те были в труднодоступных местах. Но, и это нас не огорчало. Питание средненько. Рыбы и морепродуктов явно не хватало. Рыба жаренная была каждый день, но самая дешёвая. Один раз был суп с морепродуктами, но есть его было невозможно. Один раз был тунец на гриле, вкусный. На этом все. Фруктов тоже хотелось бы больше. Советую наедаться во время основных приемов пищи,т.к. перекусив в барах нет . Только пицца с 15 до17, и то невкусная. На встречу с гидом можно вообще не идти. Т.к. никакой информации он не даёт. Только продает экскурсии, которые плохо организованы. Если решите поехать в старый город, Наама-бей , то недалеко от отеля ходят городские маршрутки. Стоят 1$ за двоих. Гид вам об этом не скажет . И на рецепции тоже не скажут. Предложат добираться только на такси, а это недешевое удовольствие. Поездка в старый город в оба конца стоила мне 12$ . Расстояние в один конец 20 км. Так, что решайте сами, что вам больше подходит. Пляж неплохой. Совет- пораньше вставайте, чтобы занять место под навесом. Солнце в Египте очень жгучее. Риф прекрасный . Заход с понтона. Лестницы две, что очень мало для того количества людей, которые там находятся. Перекусив на пляже нет. Только мороженое по1$ , кстати, вкусное. В основном ресторане подают фрукты. Хотела купить финики, но они у них были гнилые, стоили 1$ . Пришлось вернуть. В бассейне вода чистая , но холодная. Плитка возле бассейна очень скользит, так, что будьте осторожны.

В целом, отдыхом давооьны. Спасло прекрасное море, красивые рыбки и теплая солнечная погода.

Мы покупали тур с хорошей скидкой. За такие деньги я бы ,может, и поехала ещё раз. Но, за ту стоимость , кот. Можно увидеть на сайтах - никогда. Не люблю, когда своих гостей в отеле считают дураками. Скрывают информацию и постоянно хотят получить какие-либо подарки, деньги не понятно за что....

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Чистые номера
  • коралловый риф
  • Менеджмент
  • сервис
  • питание
Added: 06.11.2019 13:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте! А сколько по цене обошелся тур?
Дешевле, чем на отпуск.юа . Тур был отказной.
Перекус на пляже с 13 до 17 : пицца,бургеры,картофель фри
Пицца была в баре возле бассейна с 15 до 17. По 2 кусочка на 1 чел. Зачастую, в 16.00 там уже ничего не было. Да, и на пиццу это было мало похоже. Кусочки теста с овощами.
а пляже были перекуси!!!! Если кто был голодным, то можно было там поесть
Если честно, ни разу не видела. Возможно, ближе к вечеру что-то и было. Днём, до 13.00 не было ничего, кроме мороженого платного. А в баре с 10.00 только безалкогольные напитки, с 11 алкоголь или пиво. В пластиковых стаканчиках.
У каждого в номере лежала памятка,что входит в концепцию "все включено" в отеле,где детально расписан график подачи закусок. Свидетельствую: на пляже все было!
Конечно. Давали, при заселении такую инструкцию. Все прочитали, что там написано. С 10.00 начинал работать бар на пляже, с 11 там давали алкоголь или пиво ( не пью ) , поэтому не скажу точно. С пляжа уходили ближе к 13.00. и в это время никаких закусок на пляже не было. Я не ем Фаст фуд, но и те, кто находился рядом ничего не ели. Возле бассейна , в день нашего приезда, после 16.00 пиццы уже не было. Я лично подходила и спрашивала, т.к. есть очень хотелось. О чём ещё можно говорить? Как это селить гостей в отель и с 16.00 не покормить. Хотя обед в этот день входил в стоимость. Я в Египте впервые. Поэтому требования у меня не очень высокие. Я, просто, делюсь опытом пребывания в этом отеле. Чтобы люди, которые туда собираются не удивлялись и не ощущали дискомфорт от подобного рода явлений.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Валентина
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 08.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 15
  • Readership: 3 253