АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
731 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
20.10.19 - 03.11.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

четверка

Translate

Отдыхали 15 дней в конце октября с 3 детками. Залив шикарный для детей,Вода 33-34 градуса ! Не вылезти !) отель чистый и большой, красивый , персонал старается ,анимация для детей и вечерние программы интересные, разнообразные. Возле отеля красивая набережная, по которой можно погулять , мы проходили вперёд 7-8 минут на детскую площадку , заходили в соседний Хилтон, честно говоря, нам показалось, что для деток там больше всего из развлечений в воде и пляжная полоса гораздо шире. В следующий раз, скорее всего, попробуем в него съездить.

А сейчас я хочу описать именно минусы нашего отеля , потому что те кто едут и выбирают отели , едут в 5 звёзд, а никак не в 3 или 4 , и, на мой взгляд, важно понимать куда ты едешь и за что платишь .....

Итак:

1) на завтрак , обед и ужин ЖУТКИЕ очереди за едой ! Толпы народу, гул как в столовой ... не придёшь до 7/45 на завтрак, отстоишь в очереди за едой и ещё и стол не найдёшь свободный и чистый ... персонал не справляется , тарелки не убираются, грязь и гул как итог ...на обед и ужин такая же история

2) соки разбавленные водой , для деток маленький выбор мяса и рыбы без специй и соусов , я бы сказала его нет вообще

2ой большой минус отелю это шезлонги ! КТО придумал, что нужно встать в 6/30 утра и бежать на пляж занимать шезлонг ????!!!! Если не занять, то в 8-8/30 свободных шезлонгов НЕТ вообще, люди как селёдки в бочке

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Пляж
  • залив
  • территория
  • анимация
  • вкусная еда
  • Очереди за едой
  • маленький пляж
  • не найти свободный шезлонг
  • разбавленные соки
Added: 04.11.2019 09:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Екатерина,
спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания о качестве предоставляемых услуг и предоставить Вам отпуск, о котором Вы мечтали. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы исправить неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс и вновь выберете наш отель, и мы обязательно сделаем Ваше следующее проживание лучше.

С уважением,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 3 072