АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
987 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in October 2019
01.10.19 - 08.10.19
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в октябре

Translate

Отдыхали в этом отеле в октябре 2019 года. Двое взрослых и ребёнок 12 лет. Сначала приехали первый день прибывали в шоке). Первое что поразило это отсутствие порядка и чистоты, грязно почти везде. Начиная с ресепшн, номер, столовая это вобще просто кошмар! Грязные столы, стены в столовой тоже заляпаны остатками еды, стулья грязные. Вобщем это был просто шок! Потом немного привыкнув к обстановке мы успокоились и перестали обращать на эти моменты внимание, т.к. отпуск продолжительностью в 7 дней у нас впереди и нам нужно получать массу позитива)) Ещё что поразило это разодранные шезлонги на пляже!!! Просто ужас! Неужели хозяин имея такой огромный отель не может заменить это убожество! На них просто невозможно и неприятно лежать. Есть единицы более менее целых лежаков, но в основном это просто жесть!!! Последние дни я просто лежала на песке, это было гораздо удобней и приятней! Море конечно супер!!! Это просто сказка. Вход отличный песочек. Мы были с ребёнком и нам очень понравилось что глубина не сразу, а нужно пройти метров 50. Справа был понтон там можно было спуститься по лестнице сразу в глубину. Кораллов не много, но можно полюбоваться разнообразными рыбками, люди даже видели осьминога. Море чистое, прозрачное, теплое!!! Мы ехали именно за ним!!! Питание в отеле среднее, голодными мы не были но и не всегда получали удовольствие от него) очень понравились бананы в шоколаде, их мы видели и кушали за все время один раз. Питание в основном однообразное. Утром йогурты, омлет, яйца, овощи ну а обед и ужин уже более разнообразные. Алкоголь так себе, пиво не понравилось было кислым. Джин, вино и виски более менее, ром тоже как-то не очень. Это из того, что мы пробовали. На пляже есть торговец Миша, у него большой ассортимент различной продукции и сладости и текстиль и сувениры и масла и лекарства и манго и ещё много чего... цены ниже чем в отеле мы многое у него купили. Единственное не рекомендую брать лекарства, все таки на жаре это опасно как они там у него хранятся. В отеле есть замечательная аптека хозяин доброй души человек Хасан! Всегда поможет подскажет и цены там приятные. Очень его рекомендую. Приятный в общении и просто чудесный человек!!! Анимация в отеле очень активная) мы постоянно участвовали на пляже в различных мероприятиях) то йога, то зарядка, то боча, то бочата (танцы), то дартс, аквааэробика...вобщем не скучали и было весело. Аниматоры веселые ребята! В отеле огромная территория. Зелёная, красивая, несколько бассейнов. Все здорово, но вот шезлонги и грязь портят впечатление об отеле!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Море
  • территория
  • Грязь везде
  • сломанные шезлонги
Added: 10.10.2019 19:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

ЮЛИЯ, ПОЖАЛУЙСТА, НАПИШИТЕ КАКИМ ТУР.ОПЕРАТОРОМ ВЫ ЛЕТАЛИ ИМЕННО В ЭТОТ ОТЕЛЬ? Заранее спасибо.
Добрый день! Мы летали через Харьков, туроператор Join UP
Я так и думала что с Украины, спасибо.
Дорогая ЮЛЯ,

Большое спасибо за то, что выбрали отель Ivy Cyrene Sharm, и за то, что поделились с нами отзывом.
Я хотел бы извиниться за то, что ваше недавнее пребывание не оправдало ваших ожиданий. Для меня важно, чтобы каждому гостю было приятно и комфортно.
Мы будем рады, если вы дадите нам шанс проявить себя во время вашего следующего визита в отель Ivy Cyrene Sharm.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Sharm Hotel Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (750) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Юля
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 36
  • Readership: 8 059