АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Bellis Deluxe 5*

Turkey Kadriye Belek
Ask a question Add review
No status
526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2019
10.09.19 - 17.09.19
 - Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Тихий,детский,семейный отель

Translate

Детский хороший отель.3 момента которые не понравились:

1.Девочка на ресепшене,казашка,не помню имени.Ведет себя так,как будто мы ей чем-то обязаны.Приехали компанией.Подошли спросить где можно пообедать,и вместо того чтобы показать,она ответила "Я уже показывала" и ушла.Да показывала,но не лично нам.И даже если и мне,то хоть 10 раз я подойду,должна показать.

2. Когда бронировали просили номера рядом.Бронировали за 2 месяца.По приезду расселили по разным бунгало и сказали,что им все равно на нашу бронь.

3.Состояние номеров,старые,не работало нормально кондиционирование.Проблемы с душем.Просили дважды,чтоб починили,но нет.

А во всем остальном хорошо.Особенно шведский стол.Разнообразно,вкусно и каждый день разное.

Анимации каждый день и для детей и для взрослых.

Море-песочек.Но тёплое.

И последнее,что хотелось бы сказать.Не знаю,должно ли что то руководство предпринимать,но сейчас там пик Коксаки.Очень много деток с сыпью.Я не прибыла этому значения, пока не заразился наш ребенок.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • Питание
  • бар
  • территория
  • море

Disadvantages

  • Старые номера
Added: 20.09.2019 14:33
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 001 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

BELLIS DELUXE
Belek Hotelier
21:53 22.09.19
Уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.

Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Приносим Вам искренние извинения за те неприятные моменты, что Вы пережили. Все же надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 904