АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With family in September 2019
07.09.19 - 14.09.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую никому этот отель!

Translate

Отдыхали семьей в отеле Tropitel Naama Bay. Перед тем как выбрать этот отель перечитали много отзывов на разных сайтах и везде у этого отеля была очень хорошая оценка на что и мы клюнули. На самом деле ни один из отзывов не был правдив. Главные минусы данного отеля:

- Номерной фонд очень старый, такое чувство что с открытия ремонт там не делали.

- Уборки номеров как таковой нет вообще, нужно каждый раз просить чтобы поубирали, либо поставили средства гигиены.

- Еда это вообще отдельная тема. Посуда вся грязная и имела неприятный запах. На третий день у всех было расстройство, а муж весь день пролежал в номере с температурой 39 и попал в больницу где ему поставили диагноз гастроэнтерит. У людей которые приехали с нами были такие же проблемы.

- Арабы они везде. Более 80% отдыхающих отеля это арабы, которые толкаются на пляже в баре.

- Море совсем не первая линия как везде указано. Из главного корпуса идти минимум 5 минут по главной улице.

- Анимация оставляет желать лучшего. Один раз сделали дискотеку на пляже от отеля и она была платной по 6 $ с человека.

- Гид это вообще отдельная тема, и переходит все границы. Пока не продаст экскурсию не успокоится мы попросили его дать нам время, что бы подумать стоит ли брать экскурсию так он начал кричать и оскорблять нас.

- Брали экскурсию в Иерусалим на границе вместо обещаных двух часов простояли шесть часов, дорога была очень тяжёлой.

Не советуем данный отель для отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2019 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемая Наталия!

Благодарим вас за оставленный отзыв.

Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания от отдыха.

Поверьте, для нас исключительно важно мнение всех наших гостей и все комментарии, как положительные, так и отрицательные.

Поэтому мы внимательно изучим и примем к работе все указанные вами недостатки для их исправления.

Надеемся, что сможем принять вас в качестве наших гостей в будущем и удивить позитивными изменениями.

С уважением,
Менеджмент отеля
Не знаю! Такое ощущение, что вы отдыхали в другом отеле. Да недостатки были, но чтобы так. Вас, явно кто-то в отеле обидел.
Каждому своё! Никто никого там не обижал, это лишь мнение моей семьи.
Отличный отель, не понимаю почему такой негатив.Отдыхали в апреле, все понравилось.
Видимо Вам нет с чем сравнивать! Здесь я высказала сугубо своё мнение об этом отеле.
Как раз таки сравнить мне есть много с чем)
И написанное мною выше так же мое мнение, каждый имеет на него право)
Искренне не понимаю такие отзывы, половина минусов которые описаны даже не связаны с отелем, вы бы еще рассказали про таможню, или про турбулентность в самолете, и сказали, что отель поэтому плохой. А все остальное можно было узнать до выбора отеля посмотрев пару отзывов и пару видео на ютубе. Про отравление, это, видимо, произошло только с Вами, т.к я про отравление в этом отеле я слышу в первые, как и при собственной поездке, так и при отзывах
Полностью согласна. Отзыв по меньшей мере странный...
Какой из минусов не связан с отелем? Еда, море, уборка, анимация? Что же тогда по вашему мнению связано с отелем? Отравление было не только у нас, а и у других туристов которые приехали вместе с нами!
Не ездить Вам больше в отели Египта, с таким желудком, Вам везде будет плохо. Поверьте моему опыту, более 15 лет летаю по разным странам и очень часто с друзьями случались отравления. Но с нашими желудками всегда было все отлично. Потом я заметила,что большинство приезжих накидываются на еду, даже не разбирая, что кладут в тарелки. А так делать категорически нельзя, любому станет плохо от непривычной еды! Берегите свои желудки и думайте головой!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (751) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nataliia
Ukraine
Starokonstantinov
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 3 317