АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With family in September 2019
07.09.19 - 14.09.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую никому этот отель!

Translate

Отдыхали семьей в отеле Tropitel Naama Bay. Перед тем как выбрать этот отель перечитали много отзывов на разных сайтах и везде у этого отеля была очень хорошая оценка на что и мы клюнули. На самом деле ни один из отзывов не был правдив. Главные минусы данного отеля:

- Номерной фонд очень старый, такое чувство что с открытия ремонт там не делали.

- Уборки номеров как таковой нет вообще, нужно каждый раз просить чтобы поубирали, либо поставили средства гигиены.

- Еда это вообще отдельная тема. Посуда вся грязная и имела неприятный запах. На третий день у всех было расстройство, а муж весь день пролежал в номере с температурой 39 и попал в больницу где ему поставили диагноз гастроэнтерит. У людей которые приехали с нами были такие же проблемы.

- Арабы они везде. Более 80% отдыхающих отеля это арабы, которые толкаются на пляже в баре.

- Море совсем не первая линия как везде указано. Из главного корпуса идти минимум 5 минут по главной улице.

- Анимация оставляет желать лучшего. Один раз сделали дискотеку на пляже от отеля и она была платной по 6 $ с человека.

- Гид это вообще отдельная тема, и переходит все границы. Пока не продаст экскурсию не успокоится мы попросили его дать нам время, что бы подумать стоит ли брать экскурсию так он начал кричать и оскорблять нас.

- Брали экскурсию в Иерусалим на границе вместо обещаных двух часов простояли шесть часов, дорога была очень тяжёлой.

Не советуем данный отель для отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2019 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемая Наталия!

Благодарим вас за оставленный отзыв.

Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания от отдыха.

Поверьте, для нас исключительно важно мнение всех наших гостей и все комментарии, как положительные, так и отрицательные.

Поэтому мы внимательно изучим и примем к работе все указанные вами недостатки для их исправления.

Надеемся, что сможем принять вас в качестве наших гостей в будущем и удивить позитивными изменениями.

С уважением,
Менеджмент отеля
Vitebsk Tourist
19:17 07.10.19
Не знаю! Такое ощущение, что вы отдыхали в другом отеле. Да недостатки были, но чтобы так. Вас, явно кто-то в отеле обидел.
Каждому своё! Никто никого там не обижал, это лишь мнение моей семьи.
Отличный отель, не понимаю почему такой негатив.Отдыхали в апреле, все понравилось.
Видимо Вам нет с чем сравнивать! Здесь я высказала сугубо своё мнение об этом отеле.
Как раз таки сравнить мне есть много с чем)
И написанное мною выше так же мое мнение, каждый имеет на него право)
Minsk Tourist
19:18 20.10.19
Искренне не понимаю такие отзывы, половина минусов которые описаны даже не связаны с отелем, вы бы еще рассказали про таможню, или про турбулентность в самолете, и сказали, что отель поэтому плохой. А все остальное можно было узнать до выбора отеля посмотрев пару отзывов и пару видео на ютубе. Про отравление, это, видимо, произошло только с Вами, т.к я про отравление в этом отеле я слышу в первые, как и при собственной поездке, так и при отзывах
Полностью согласна. Отзыв по меньшей мере странный...
Какой из минусов не связан с отелем? Еда, море, уборка, анимация? Что же тогда по вашему мнению связано с отелем? Отравление было не только у нас, а и у других туристов которые приехали вместе с нами!
Не ездить Вам больше в отели Египта, с таким желудком, Вам везде будет плохо. Поверьте моему опыту, более 15 лет летаю по разным странам и очень часто с друзьями случались отравления. Но с нашими желудками всегда было все отлично. Потом я заметила,что большинство приезжих накидываются на еду, даже не разбирая, что кладут в тарелки. А так делать категорически нельзя, любому станет плохо от непривычной еды! Берегите свои желудки и думайте головой!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nataliia
Ukraine
Starokonstantinov
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 3 317
  • Photos: 0
0 Благодарности