АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
26.08.19 - 06.09.19
- Воздержалась
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых с 26.08.19 по 06.09.2019

Translate

Всем доброго времени суток, решила написать свой отзыв. Отдыхала с детьми старшему 18 и дочери 5 лет в этом отеле с 26.08.19 по 06.09.19, приехали в пять утра свободных номеров не было, но заселили нас в 11.00 вместо 14.00 уже плюс. номер с видом на пустырь, но нас это не напрягало в номере практически не находились. Начнем с позитива- в принципе отель очень достойный , территория конечно маленькая, но есть свой плюс все рядом. в ресторане как писали туристы про очередь я её особо не заметила, а по поводу разнообразия если не брать себе по три тарелки, а пробовать каждый день что-то новое, то еда вполне разнообразная. Грязной посуды нам не попадалось. Порадовало- отдельно детский стол, разнообразие и количество фруктов. Из ресторанов А-ля карт посетили только два французский и итальянский, итальянский понравился больше.

День рождение дочери мы отметили в отеле, сначала нас удивило украшение номера пока мы были на пляже, презент от отеля был в виде тортика доставленный также в номер, потом украшение стола в итальянском ресторане а-ля карт, и завершением было поздравление дочери на мини-диско и вручение ей медали.

Взрослая анимация-кто-то написал что не видел её, анимация была, старший сын с удовольствием участвовал. да она проходила в отдельном бассейне и на территории отеля- каждое утро аниматоры проговаривали весь распорядок . Отдельное спасибо Марии, которая всегда, приходила на помощь в любом вопросе.

Детская анимация- мы ее практически не посещали, дочка всегда была с нами, посещали только мини-диско и мероприятия которые проходили у сцены. Что касается мини-диско, хотелось бы что бы кто то из аниматоров встал в третий или четвертый ряд , что бы глаза были на одном уровне с ребенком и посмотрел видно что нибудь или нет, там вообще ничего не видно что показывают аниматоры. в принципе отель оборудован сценой куда могут разместится аниматоры, почему они этого не делаю не понятно хотя бы несколько человек, что бы у остальных аниматоров осталось возможность контактировать с детьми. ведь аниматоров очень много, и можно разделиться.

По поводу выступлений ЗВЕЗД, да что бы сидеть у сцены нужно было раскашелиться , но это ваше личное желание первый ряд 1000 евро за три диванчика, третий 600 евро , что на Брежневу что на Билана цены были одинаковые. если не хотите платить значит смотрите стоя за ограждением.

Гид в отеле -летали от ANEX, как всегда на встрече рассказали об экскурсиях, и о новинках зная, что в основном люди посещают Турцию не в первый раз, больше шел рассказ о новинках, что очень порадовало. Было два гида Сергей и Дмитрий больше общались с Сергеем, всегда приходил на помощь, когда мы к нему обращались.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.09.2019 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 670 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Диляра,добрый день.
А что с пляжем то не так???
Useful review
Уважаемая Диляра,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диляра
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 567