за последние 30 дней
Размещение ужасное.
Приехали в отель в 22-30 вечера, нам предоставили номер с низкими потолками (2 метра) с ужасным запахом затхлости и плесени. М ы попросили заменить номер. Нам ответили, что мест нет или можно с доплатой поменять номер. Сложилось такое впечатление, что у них отработанная схема, сначала заселяют в ужасный номер, а потом предлагают другой с доплатой. Ночной менеджер придумал такую историю, что запах в номере от озера, которое находится рядом. (Хотя больше такого запаха мы не наблюдали ни в другом номере, ни в отеле) И разговаривал с нами на повышенных тонах, как будто мы не гости отеля, а должны ему непонятно чего и за что. Заселили нас только в 1-00 ночи уже следующего дня, так что один день у нас пропал. Два с половиной часа мы доказывали, что у нас был заказан и оплачен номер Стандарт, но нормальный, а не темная комната с низким потолком. Заселили нас в другой номер все равно с доплатой. Реально, они берут уставших людей на измор.
Отель - четверка. Обслуживающий персонал приветливый, кроме ночного менеджера. Убирали номер каждый день, чисто. Кормили неплохо, но все же однообразно, очереди не смущали, надо приходить попозже и не будет больших очередей. Снек- бары хорошие, бармены приветливые, готовили вкусно. И Повара тоже молодцы. На пляже бар тоже отличный!
Еще минус - до пляжа все-таки далековато, а по жаре топать тяжеловато. (минут 5 идти).
Территория чистая!
Но заселение испортило всю картину об отеле.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?