АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2019
09.08.19 - 18.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Marcan Resort Hotel 4**** - разочарование.

Translate

Желание срочно отдохнуть возникло внезапно, времени на выбор страны, курорта и отеля – неделя, бюджет 200 000р./3взрослых, хотели хорошую пятерку или очень хорошую четверку. По моему мнению выбор должен быть огромный, но оказалось из-за плохой погоды, многие ринулись в теплые страны: 1.выросли цены, 2. номеров во многих отелях уже нет, 3.билетов на многие рейсы уже нет или очень мало, плюс проблема с наличием вообще в отелях family room с двумя комнатами и дверью. После недельного поиска, практически уже передумав вообще куда-то лететь, дочь нашла отель Марджан в Олюденизе… много хороших отзывов, красивые фото, красивое море!!! загорелись… через 30 минут оплачивал 190000р в туристическом агентстве (9.08-18.08 девять ночей, 3 взрослых, family room, другие даты на 50-60 000р дороже)

Описание на официальном сайте:

-построен отель 2013г.,Роскошные номера, очень специальный успокаивающий спа-салон soaul, захватывающий пляж, бассейны , незабываемые блюда, широкий выбор анимаций, очаровательная природа, дружелюбный персонал и многое другое...

Наш отель имеет расслабляющую атмосферу с просторными и комфортабельными номерами, а также целый ряд отличных удобств и услуг для гостей. Наши гости также могут пользоваться спутниковым телевидением и Wi-Fi доступом в Интернет, а также меблированным балконом с прекрасным видом на море и горы.

Наш отель окружен красивыми садами примерно в 500 м от пляжа, в 150 м от центра Олюдениза и в 13 км от Фетхие на солнечном турецком побережье. Этот оживленный 4-звездочный отель расположен в тихом месте в прекрасном сосновом лесу , к услугам гостей бесплатная программа "Все включено". Аэропорт Даламан находится в 70 км от курортного отеля Marcan.

9 августа к 10-00 утра нас единственных высадили у Marcan resort. На ресепшен нам сообщили, что наш номер занят и будет готов к 13-00, но можно идти на завтрак. Спросили про вещи, нас проводили к кладовке на улице, в которой было очень жарко, стояли несколько чемоданов и ящиков с Pepsi. Ждали заселение на диване у ресепшен, WI-FI вроде работал, но отправить даже текстовое сообщение было не возможно.

После 14-00 выдали одну на всех карточку-ключ, и повели заселяться в первый корпус (по отзывам поняли, что нам в этот раз повезло), затащив чемоданы на третий этаж (лифта нет) увидели, что номер ещё убирается. Ожидая на лестнице заселение решили посмотреть номер (пару раз в других поездках нам пытались втюхать другие номера)- зашли, увидели, что номер который мы ждём это не тот номер, который мы оплачивали! Это обычный трехместный Стандарт. Пошли разбираться, на ресепшен две девушки говорят по-русски, посмотрели ваучер, согласились с нашими доводами и направили нас в корпус 3, номер 30201, второй этаж –повезло (первый: это этаж с заходом через балкон на уровне земли,-реалити шоу; четвертый : мансардный, без балкона).

В номере:

первая комната – две односпальных кровати, шкаф, тумбочки, телевизора нет, кондиционера нет, (трубы для кондиционера и провода заведены, но видимо потом решили сэкономить )

вторая комната –двуспальная кровать с ушатанным матрасом, серым, порванным бельем, тумбочки, пристенный стол с зеркалом, телевизор с большим количеством разноязычных каналов, один пуфик, которой если вытащить, то потом через него прыгать, кондиционер, маленький холодильник, в нем по 0,5 воды/чел./10дней, есть балкон, там два пластиковых стула и стол.

В коридоре между комнатами шкаф и платный сейф.

Санузел: душевая кабина, унитаз, раковина с зеркалом. Вытяжки нет, только маленькое окно, влажность после душа – 100%

10.08 5 утра вскочили все от призыва на молитву, рядом с отелем мечеть с громкоговорителями, знали что это будет каждый день, но не предполагали, что так громко.

Территория: красивая ухоженная, есть детские горки, которые почти никогда не работали, детский маленький бассейн почти всегда был пустой, так как с детьми отдыхающих мало, большой бассейн с шезлонгами, которые практически всегда заняты англичанами, оказалось, что англичане хуже наших, многие из них занимают шезлонг на весь период , вешая полотенце или что-то накладывая, найти свободный шезлонг можно, но сложно, особенно при полном заселении.

"Все включено":

Ресторана А ля карт –нет, есть А ля столовка, еда однообразная, не вкусная, в основном курица и индейка, огурцы, помидоры, свекла, картошка, рис в разных аранжировках, и с разными названиями, мясо было два раза, один из них не понятно, что это такое было, раза три был тунец целиком и непонятная жаренная на гриле рыба, морепродуктов не было, фрукты –арбуз и дыня, редко был виноград или нектарин, или абрикос, кондитерка была нормальная. Недоеденную на ужине еду, уже в измельченном виде можно увидеть на следующий день. Мест в помещении постоянно не хватает, приходится ждать, жарко, кондиционеры выставленны на 29гр. , есть бар, в ассортименте вино, пиво, пепси, спрайт (крепкий алкоголь только в баре у бассейна, хотя позже появились местные водка и джин), на террасе: чай, аппарат кофе, аппарат газировки и аппарат Natural Nectar в котором порошковые ЮПИ –соки 3 вида и вода, которую можно наливать в собственную тару, что многие и делают (4****). Уборка «ресторана» - стряхивание крошек на пол, многие официанты похоже новые, неуклюжие, в грязной, уляпанной форме, посуда часто не домытая, приходилось выбирать почище или протирать салфеткой, хлеб носят голыми руками.

Бар у бассейна: местное пиво (почти или безалкогольное, без вкуса и запаха), местные : вино, водка, виски, ром, аппарат кофе, аппарат газировки, и аппарат Natural Nectar в котором порошковые ЮПИ –соки 3 вида и вода. Коктейли платно 35 лир (450р.), делать их не умеют, за 9 дней заказывающих коктейли видел два раза. Наливают алкоголь нехотя, некоторые чуть-ли не выпрашивают, два-три дринька налить сразу уже проблема ,англичан это не касается, им без вопросов и в любом количестве, да и стараются их обслужить в первую очередь . После 23-00 всё платно, но желающих практически не было. Бармены – это просто разливальщики алкоголя, в первый день один «чудак» положил лед мне в стакан, выловив его из ёмкости с талой водой голыми грязными руками.

Есть на территории snack bar , работает с 14-00 до 17-00, есть газировка, делают пиццу (если очень голодный, то можно заточить), гамбургеры (описать не реально, гадость редкостная, хотя некоторые стояли в очереди), картошка фри. Выносить эту гадость было нельзя, хотя выносят. 30 минут в день давали мороженное.

Отдыхающие: 70% –англичане, 25% СССР

Звукоизоляция: её нет, а при близости громкоговорителей мечети это ощущается втройне, стены в общий коридор из гипсокартона

Уборка: плохая, для вида и то не всегда, грязь и чипсы лежащие в день заезда, так там и остались (хотя раз накрутили нам сердец из серых и дырявых полотенец), бельё и полотенца меняли раз, бумагу докладывали через раз (на ресепшен выдают, если что). Воду не доставляют.

Интернет : его нет, или почти нет, первые дни не получалось текст отправить, пришлось пользоваться российским за 350р./день/200мб. Есть диваны у ресепшен, на которых можно попробовать , получается не у всех и не всегда. Интернета на территории нет! И на кафе в Олюденизе особо не рассчитывайте.

Пляж: песок и галька, заход неудобный-галька, общественный, 15 минут пешком по улице состоящей из магазинчиков и кафе, полотенце отель не предоставляет, шезлонги на пляже платные или нужно, что-то купить в кафе, полотенец тоже нет, народу немного (было немного до праздника Курбан-байрам), по дороге могут на голову сесть параглайдингисты.

Анимация: несколько раз была для взрослых, латинские танцы, народные танцы, нам достаточно. Три-четыре раза срабатывала пожарная сигнализация, ни кто из администрации на это не реагировал, хотя в это время горел в горах лес, наверное это и была анимация...что бы не скучали и выбегали на улицу, кому не пофиг.

All media files - 37 Photos from hoteliers - 37 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Уютная территория
  • отсутствие звукоизоляции
  • близость к мечети
  • отсутствие интернета
  • плохая кухня
  • уборка номера
  • завышенная цена
  • нет пляжных полотенец
  • нет шезлонгов на пляже
  • нет телевизора и кондиционера во второй комнате
Added: 01.09.2019 18:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
За фото голой жепы 5)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Роман
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.03.2018
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 10 519
  • Photos: 44
0 Благодарностей