АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2019
23.08.19 - 30.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но не повезло с хозяином

Translate

За 25 лет путешествий первый раз пишу отрицательный отзыв. У отеля нет хорошего заинтересованного хозяина, живёт одним днём по принципу - бизнес, ничего личного. И весь персонал отеля такой же. 1. Везде заявлено, что есть Wi-Fi, на самом деле полное его отсутствие работает только в холле на диване, и за определёнными столами в ресторане. 2. Карточка от номера одна, что очень неудобно. Друзья жили вчетвером, постоянно были привязаны к передвижениям друг друга. 3. В любой цивилизованной стране пляжный отдых подразумевает смену полотенец каждый день, здесь заявлено 1 раз в 3 дня, но и это после просьб делалось. Постель не поменяли ни разу за 7 дней. 4. Кондиционеры есть в общественных местах, но при температуре в 42 градуса не включались нигде. Ответ персонала экономим. 5. Приказ хозяина не приник Кать банковские карты, только наличку, хотели оплатить сейф в номере. Во всех странах до этого ни разу за сейф не доплачивали.

И самое главное, при попытке пообщаться с хозяином были откровенно посланы, он сказал, что считает деньги и ему не до нас.

Вывод, кроме денег хозяина ничего не волнует и на туристов там всем плевать, уже приехали, заплатили, никуда не денутся.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Рядом роскошный отель La Boutique Maya!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Спокойное место
  • небольшой
  • достаточно хорошее питание
  • Полное отсутствие Wi-Fi
  • смена полотенец раз в три дня
  • одна карточка в независимости от количество человек в номере
  • не принимают банковские карты к оплате
  • кондиционеры в холле и ресторане не включают
Added: 31.08.2019 22:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
IRINA
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 223
  • Photos: 3
0 Благодарности