АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
886 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2019
11.08.19 - 19.08.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

ОТДЫХ, В ПОЛНОМ ЕГО ПОНИМАНИИ

Translate

Отдыхали в отеле с 11.08.19 по 19.08.19 Пребывание в этом отеле прошло как одно мгновение! Роскошный дизайн отеля, доброжелательная атмосфера делали наш отдых приятным и незабываемым!

В первую очередь хочу поблагодарить персонал отеля ,за доброжелательность,отзывчивость и готовность помочь в решении каких-либо вопросов. Очень было приятно,что они при встрече интересовались сами, как проходит наш отдых. Это говорит о том,что люди заинтересованы в комфортном отдыхе отдыхающих и о готовности учитывать пожелания и предложения гостей отеля.

Номер мы брали Стандарт чем остались очень довольны!Просторный номер,с частичным видом на море и на вход в отель.Всё необходимое для комфортной жизни в номере есть.Если возникала необходимость в том,что-либо донести или заменить,то по первому сообщению в группу на WhatsApp,было принесено в номер.

Очень понравилась услуга с выбором подушек в номере.Всегда мучилась в отелях,т.к. не могу спать на подушках с холлофайбер наполнителем.Здесь же предложили на выбор: лебяжий пух,силиконовые подушки и холлофайбер. Выбрав удобную для нас с мужем позицию с наполнителем подушки,мы спали комфортно.

По наполнению мини-бара вопросов и претензий нет:2 пива,2 вфанта,2 колы,кола лайт,сок,ice tea,спрайт,2 бутылочки минеральной воды(премиум класса),4 бутылочки питьевой воды. В номере есть чайный набор.

Уборщица в номере нам попалась хорошая).Были недочёты,но она в следующий раз старалась исправить их.В ванной комнате, в набор средств личной гигиены входят:ватные диски,ушные палочки,пилочка,расчёска,мочалка,бритвенный станок с гелем,зубные щётки с пастой,жидкое мыло,мыло куском,гель для душа,шампунь,кондиционер,крем для тела. В номерах есть халаты и тапочки.

По питанию у нас вопросов не возникало.Еда в отеле на разный вкус и требования (в рамках концепции отеля).Еда разнообразная и вкусная.Каждый день тематические ужины.Порадовали морепродукты и малосольная красная рыбка!))). Очень хорошее обслуживание в ресторане .Блюда можно заказать по меню в любое время дня и ночи!Всё очень вкусно! Единственное пожелание-меньше добавлять уксуса в салаты).Понравились посещения ресторанов Аля-карт, их 3 ( франсузкии,итальянский и wasabi).Каждый из них имеет свою изюминку.Блюда приготовлены очень вкусно.Обслуживание хорошее. Подача блюд быстрая,что приятно удивило.

Отдельный респект кондитерам! Очень вкусно и искусно украшены сладости.Порадовало,что кондитерские изделия не только украшены по разному,но и состав их тоже разный! Особое спасибо хочу сказать Наргизе,которая работает в кондитерской. Всегда доброжелательная и учтивая девушка.Она с удовольствием расскажет про ассортимент сладостей, посоветует!

Единственный минус для нас-это заход в море.Так как мы приехали в этот отель с друзьями,а им был очень важен плавный,пологий заход в море,он оказался болезненным для ног (крупная галька) и с большим перепадом (как высокая ступенька вниз).Для детишек и людей в возрасте-это было проблемой захода в море. Я очень надеюсь,что это можно как-то исправить.

На пляже всегда есть свободные лежаки. И вообще,отель на столько хорошо продуман,что при 100 процентной его заполняемости, не создавалось впечатления скопления людей.

Наш отдых прошёл очень хорошо! Уже запланировали посетить этот отель в Новогодние праздники! Надеемся на интересную зимнюю концепцию отеля!

До встречи,Port Nature Luxury Resort !!!!!!!

P.s Фотографии попозже добавлю

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Все
  • Ноль
Added: 25.08.2019 18:03
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Уважаемая Олейна,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 555) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олейна
Russia
Ekaterinburg
Неблагонадежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 886
  • Photos: 0
0 Благодарности