АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
09.08.19 - 17.08.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с детьми

Translate

Добрый день!

Коротко. Отель НЕ лакшери. факт...

Отдых прошел нормально. Важен настрой. Но читая сейчас отрицательные отзывы, понимаю, что во многом все так и есть. просто я позитивный человек, на многое закрываю глаза. Или просто не вижу минусов. Но, людям с другим характером очень рекомендую почитать именно отрицательные отзывы, чтобы выбрав это отель потом не расстраиваться и не удивляться...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • персонал вежливый чаще
  • очень многие знают русский прекрасно
  • номера хорошие(кто нормально относится к раковине в комнате и одной двери на душевую и туалет) но нас это не смущало. для кого это важно
  • акцентируйте внимание на этом... Море хорошее
  • есть слева дикий пустынный пляж. Ресторан на пляже с меню. Напитки качественные
  • вода в изобилии по всей территории отеля
  • мороженное вкуснейшее в нескольких точках отеля(и рядом с пляжем)
  • комфортная температура в отеле(не жарко и не холодно
  • климат настроен грамотно). Кондей в номере работает тихо
  • направление правильное
  • на кровати не попадает. Неплохие горки. Хорошие вечерние шоу. Очень хорошее кафе с кофе и сладостями(работает целый день)
  • в последний день пофоткались и похоже подцепили турецкий вирус коксаки. ждем анализы. если подтвердится
  • напишу дополнительно. персонал в основном ресторане неприветливый в большей части. конечно
  • загруженность работой на 150%
  • но всё же
  • ребята
  • вы Лакшери
  • делайте что-то с этим
  • иначе люди с деньгами перестанут к вам ездить очень быстро. Цены на доп услуги космические(водные развлечения
  • массаж
  • спа
  • продление номера). Территория
  • Зрукоизоляция плохая(как и везде). Очень шумно в корпусе
  • где номера выходят на соседний отель(детский парк с каруселями/качелями+анимация
  • дискотека). Но заканчивается все к 00:00
  • поэтому если вы ложитесь не раньше этого времени
  • это не мешает. Если это важно
  • то просите номер во внутрь отеля. Дорогой отель
  • не могу не написать
  • почистите ковролин в главном холле
  • с ресепшн. Такой грязюки я не встречала в достойных отелях)))) Это же не так сложно... Или поменяйте. Запах в бассейне хлорки(не купались совсем
Added: 23.08.2019 11:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день всем.
Вирус Коксаки подтвердился(( Подхватили его явно в отеле. Наверное, бассейн с горками(в других не плавали). Будьте внимательны!
Уважаемая Наталья,

Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Во время вашего прибывания в отеле и по сей день заболевших или болеющих нет. В отеле система уборки, дезинфекции и профилактики выработана годами и соблюдается очень тщательно. В ежедневном рабочем порядке предпринимаются все необходимые меры дезинфекции как бассейнов, так и посуды в ресторанах, туалеты и места общего пользования убираются профессиональными моющими средствами, в туалетных комнатах всегда есть мыло, салфетки, при выходе из туалетных помещений размещены средства-спреи для дезинфекции рук, в отеле используется только бутилированная питьевая вода. Отелем обеспечены все возможности для соблюдения гостями личной гигиены в общественных местах. Пробы воды бассейнов, а также пробы продуктов питания и еды в обязательном порядке берутся и проверяются сотрудниками Министерства здравоохранения Турции. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000, и имеем их сертификацию. Хотим отметить, что вы могли заразиться в аэропорту, самолете или других общественных местах вне отеля.
Желаем скорейшего выздоровления.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 557) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Krasnogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 3 085