Начну с того, что, выбирая тур, мы всегда оцениваем отели по отзывам на разных сайтах и планируем, чем будем заниматься в поездке. Итак, дано: двое маленьких детей, желание покататься на машине по острову, накупаться и вкусно есть, последний пункт принципиален. Долго сомневались, нужен ли нам пакетный тур и "всё включено", но дети маленькие, поэтому самостоятельное путешествие спланировать чуть сложнее. Важными пунктами был лифт, потому что не во всех отелях они есть, а таскать на себе коляску удовольствие небольшое, расстояние до моря, транспортная доступность, расположение. Машину арендовали заранее на 4 дня, чего оказалось невероятно мало для Крита, в связи с болезнью младшей дочки мы так и не съездили в Ретимно, но посетили Ираклион, Айос Николаос, пляж Вай и Йерапетру.

Отель прекрасно подходит для таких туристов как мы! С первого дня мы ощущали лояльность во всём: нам предоставили детскую кроватку, нас пускали ночью в ресторан заварить смесь, нам дали хороший номер (мы не столкнулись с подвальными этажами или старым корпусом, но я писала предварительно запрос в отель с просьбой поселить хорошо). Тут надо добавить, что на отдыхе мы познакомились с девушкой, которую с сыном поселили в старый корпус, она попросила переселить и через день её переселили на наш этаж без проблем. Для меня это показатель того, что сотрудники отеля работают с гостями и стараются помочь.

Как я уже сказала, дочка заболела в отпуске - какая-то кишечная инфекция, мы воспользовались мед.помощью по страховке. Отдельное спасибо управляющему рестораном, который помогал нам в эти дни - мы просили делать безмолочную рисовую кашу и блендерить её, так как требовалось соблюдать диету, а аналогичные нашим растворимые каши продаются только в аптеке и по совсем непривлекательной цене (1500 руб), а так же вообще не понятно было, подойдёт ли она нам. Кашу без проблем готовили. Вообще, работа ресторана очень слаженная, видно, что за этим стоит сильный менеджмент.

Удивили отзывы о плохом питании в отеле. Я сама - банкетный менеджер, знаю толк во "вкусно и красиво", не люблю "турецкой мешанины", когда миллион салатов из одного и того же, люблю видеть и понимать, что я ем. Здесь - всё четко. Салаты из свежих продуктов, несколько видов мяса, обязательно, что-то тушеное, что-то печеное, что-то гриль, ассортимент гарниров и слишком вкусные десерты, оставшиеся со мной в виде пары килограммов, привезённых в Москву на себе. Из алкоголя попробовали и коктейли, и вино, и пиво. Мой вариант - белое вино или пиво, здесь они приятные. Коктейли рекомендую брать безо льда, воду приобретать бутилированную.

Детская площадка для детей старенькая, но есть. У наших детей не было особо времени там играть, если день был свободен от путешествий, мы предпочитали проводить время на море, но несколько раз всё же закидывали монетки в отельные игровые автоматы - аэрохоккей и пинбол.