Добрый день, Сидор. Можно поменять при наличии свободных номеров за дополнительную плату.

Добрый день. Agapi Beach Resort Этот находится через дорогу

Agapi Beach Resort

Владимир, спасибо! Мы отдыхали в Марилене

Ответ предоставлен Poppy, сотрудником Reception отеля Marilena: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет Гостям утюг по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть молодой человек, грек, но не всегда работает. В основном общались на английском

Ответ предоставлен Leseris, Службой Reception отеля MARILENA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен имеется русскоговорящий персонал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Берите супериор, там 2 кровати и диванчик, номер маленький, но с балконом. Минус 1 этаж весь заселяют нашими туристами, ругайся не ругайся не меняли. Обычные стандарты очень маленькие, с маленькими ванными, не советую

Ответ предоставлен Leseris, Службой Reception отеля MARILENA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Family Room Two Bedrooms имеются с 1-4 этажи в главном корпусе и в корпусе рядом с ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Marilena: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер с двумя спальнями называется Family Room Two Bedrooms» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

есть, кондиционер будет только в одной комнате, во второй балкон - дверь балкона открываешь, кондей выключается😂😂😂. Как они называются не знаю

Ответ предоставлен Leseris, Службой Reception отеля MARILENA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен имеется русскоговорящий персонал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Нет.

На балконах все курили без проблем

Нет, курят все и везде, даже на балконах

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marilena - Ms. Helena: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера есть на всех этажах отеля, в номере предоставляется 4 односпальные кровати".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Точно не берите номера 127 и рядом на 1 эт осн корпуса они над столовой. Думаю вас устроит 3 этаж основного корпуса. Потому что бассейн смотрит на улицу и там есть номера ,которые как раз вне основного ресепшнна

Ответ предоставлен сотрудником отеля Marilena - Ms. Marilena Tzoanou: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель состоит из главного здания и 3 дополнительных корпусов, самый последний из них был открыт в 2008 году. Количество этажей в корпусах разное - от 1 до 3. После капитального ремонта в 2008 году, все корпуса проходят косметическую частичную реновацию ежегодно. При бронировании рекомендуем указывать пожелания по размещению".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля Marilena - Ms. Marilena Tzoanou: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, мы не смогли своевременно ответить на Ваш запрос. Надеемся, что Ваш отдых прошел в комфортной обстановке и Вы сможете по достоинству оценить наш сервис и оставить положительный отзыв на странице нашего отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Marilena - Ms. Marilena Tzoanou:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что Ваша резервация подтверждена, а информация о Ваших предпочтениях относительно размещения внесена в систему бронирования. По возможности в зависимости от заполненности отеля на день Вашего заезда мы с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Stefanos, сотрудником Front Desk отеля Marilena: «Здравствуйте, Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет кухонного уголка.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Reservations отеля MARILENA: Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день . Прилетаю 09,09 утром , Есть возможность заселить на верхние 3 этаж рядом с верандой ?
1 человек Yarugina Vera бронь №3519398 ,Пегас.Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля Marilena - Ms. Marilena Tzoanou: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что вода в бутылках не входит в концепцию".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте.Кондиционер бесплатный.Пляжа у отеля нет-видимо в описании отеля ошиблись))) Через дорогу дикий пляж,без лежаков,по соседству с пляжем отеля Агапи,но там лежаки только для своих. Если нужны лежаки-это на пляж Golden Beach,но там надо что-то купить на 2,5€ на человека и лежаки и грибки ваши на день

Добрый день, кондиционер входит в стоимость номера. Лежаков у отеля на пляже нет, если только у бассейна и на зоне отдыха у отеля. На пляже лежали на полотенце.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля: Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер входит в стоимость проживания. Лежаки на пляже за дополнительную плату. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля MARILENA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при выезде до 22:00 дополнительная плата будет составлять 40 евро».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Christoris, Reception отеля Marilena: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Family состоят из двух комнат, к сожалению, у нас нет других фотографий, только те, что размещены на веб-сайте." С уважением, Помощник Tophotels.ru