АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
287 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
05.08.19 - 13.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не рекомендую!

Translate

Был с семьёй в этом отеле. Приехали в 10 часов утра. На ретсепшоне администратор сказал, что номеров нету, мол жди, с намеком на чаевые. Я ни стал оставлять чаевые. Не долго думая, переоделись и пошли на море.

Море оказалось отличное,тёплое и чистое, невзирая на то, что вход в море каменистый, пришлось покупать спец. обувь. Потом пришли с моря в пол второго, администратор сказал "ждите, через 5 минут номер будет готов". Подошёл через 5 минут, тот сказал опять ждать, и все с тем же намеком на чаевые.

В итоге, не получив чаевые, он все таки заселил нас позже 2.

С самого приезда массажист-Алмаз навязывал свои услуги, и все отдыхающие, с которыми я общался жаловались на его навязчивость.

Еда в отеле однообразная , на 6 день отдыха захотелось нормальной еды, хотя бы пельмени. Сладости есть не возможно. Один раз за 8 дней дали похлаву . Из фруктов были неспелые сливы, арбуз и яблоки 3 сорта, хотя в Турции сезон. Из алкоголя только пиво и вино, разбавленные водой. Соки из порошка, разбавленные с водой, кофе было аналогичным.

Бассейн неплохой, чистый. Горки включали 2 раза в день по часу. Территория зелёная, растут апельсины и пальмы.

За 3 дня до выезда сломался кондиционер, сделали заявку, администратор сказал, что через полчаса придёт мастер. И в итоге я этого мастера ждал 3 суток. Администратор говорил, что придёт через полчаса.

Ещё протекала труба в душе.

В итоге за 3 дня никто не пришёл, хотя я приходил каждый день по 3 раза.

Итог таков: не советую отель никому, если не хотите испортить себе отдых.

Added: 18.08.2019 13:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 287