АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in August 2019
13.08.19 - 19.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это просто нечто.

Translate

Приехали в отель, заселились, первые 2 дня старались не замечать минусы дабы не портить отпуск, но затем началось... каждый день отключали свет, соответственно и воду. Воды не было целыми днями, ни искупаться после моря, ни в туалет сходить. Никто ничего делать с этим не хотел, и не спешил решать проблему. Территорию не убирают, бассейн не чистят. За 7 дней ни разу не было анимации. Включит музыку и уйдёт девок кадрить. Пляж общественный, хотя заявленно, что есть собственный пляж. Так же, отель не соответствует заявленным 4 звёздам. Все, что написано, что есть, ничего этого в этого нет. Бара в лобби - нет, крепкого алкоголя вообще нет, футбол, теннис, это все написано непонятно зачем. За 7 дней так этого и не увидели. Гиды, ходят запуганные местными, и не могут решить никакие проблемы, даже просто отправить жалобу. Не советую никому, лучше в любой соседний отель, но не сюда.

  • Нет
  • Всё
Added: 20.08.2019 12:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 180