за последние 30 дней
без эмоций, только факты
Не любитель писать отзывы, да и турист я, в принципе, непритязательный - специально выискивать недостатки и истерить не моё.
Люблю, когда получаешь то, за что заплатил, с заявленным уровнем сервиса. До вчерашнего дня, несмотря на негатив по отелю, отзыв оставлять всё равно не хотел. Но обо всем по порядку:
Первое и самое главное - отель ни разу ВООБЩЕ не 4****, а о заявленном UltraAllinclusive, у представителей отеля, видимо своё, только им ведомое представление.
Получить обыденные, для отеля позиционирующего себя как "четырехзвездночный", вещи (дополнительная карточка от номера и т.д.), зачастую можно только начав "качать права".
Персонал, живущий своей жизнью. Панибратски-снисходительное отношение. К примеру - парень, выдающий полотенца у пляжа, на момент написания отзыва, пьян уже третий день и в наглую просит принести ему коктейль из бара, причем очень возмущен, когда его посылают на все четыре :-) Мы отдыхаем двумя семьями и у взрослых спрашивал уже у всех....
Товарищи, которые готовят блинчики/сандвичи и т.д., вообще не парятся по поводу того, что на них нет одноразовых перчаток и спокойно готовят пищу голыми руками, переворачивая ими блинчики и накладывая ингредиенты в бутерброд. Тут же, этими же руками, двигают контейнеры, достают из шкафов всякую хрень, вытирают их об штаны..., жаль не ковыряются в носу )))) Те, кого мне посчастливилось увидеть в ОДНОЙ перчатке, очень ее берегут и стараются этой рукой ничего не делать, чтобы видимо не испачкать ))). Жаль видео не прикрепить - жесть :-)
Столовая: сто раз упомянутые в отзывах грязные тарелки, которые туристы сами сортируют на раздаче + фишка отеля - мытьё полов во время завтрака (съели чтобы поменьше?).
Снеки (орешки) в баре - огромный дефицит, хотя отдыхающие там арабы постоянно грызут орешки... Мне, когда бы не подошел, говорят "законьцился :(, оливка будешь?".
Местные арабы в этом отеле - отдельная история. По выходным, начиная с пятницы, сюда приезжают местные покупаться в бассейне и на море, посидеть в баре. К вечеру, такое ощущение, что ты на местном рынке. В море, где единственный нормальный заход шириной метров 30 - голова на голове, бассейны битком. Хорошо хоть, что сейчас Курбан Байрам и никого нет - у них запрет на развлечения.
Территория и особенно пляж убирается на твердую ТРИ.
Кондиционер на ресепшен включают только в 09.00 .. до этого времени - хоть задохнись, не включат. Я практически каждое утро рано завтракаю и часок приходится уделять работе. Отдельной комнаты для этого, естественно не предусмотрено и поэтому сижу задыхаюсь пока в 09.00 не включат кондиционер.
Можно еще много написать по мелочам, но мне до этого дела нет. Последней каплей терпения стал вчерашний "поход" за блинчиком у бассейна. Подошел, попросил сделать два блинчика себе и супруге, на что получил отказ со ссылкой на объявление которое я прикрепил к отзыву - ОДИН БЛИНЧИК ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ - UltraAllinclusive !!! )))))))))))) жаль не на семью )))))))) Причем я показал на супругу, лежащую на шезлонге рядом, но блинопёк сказала, чтобы она сама подошла заказала и взяла ...
Если бы не наши друзья, с которыми я и в чистом поле отдохну, негатива было бы больше. А так... Кому-то может на эти вещи наплевать и они гордо носят звание "восьмойразвэтомотеле" )))))), но по мне - нарисовал на заборе ****, будь добр соответствовать. Здесь - даже не рядом (((
Отдыхать мне еще до 12.08., так что спрашивайте, если что интересно будет ;-)
p/s Хотелось бы сказать спасибо нашим девченкам, работающим в отеле и представителю туроператора :-) всегда были готовы помочь, как могли пытались сгладить острые углы
молодцы :-)
p/p/s Пишущие восторженные отзывы об отеле, задумайтесь! Ведь если вам на эти "мелочи" наплевать, то кому-то они могут испортить весь долгожданный отдых. Пишите как есть, с припиской - "мне всё равно понравилось" )))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Моей младшей, которая ездила с нами, тоже десять. Она быстро нашла подружек и когда уезжали, слезы рекой В принципе, грустных детей я там не видел. Единственное, что выйти из отеля прогуляться некуда. Но дети себе занятие найдут и в отеле. Горки работают, кока-колу наливают - что еще нужно для счастья
Насчет пляжа - тут не совсем "айс"... Нормальный заход в воду в стороне от основного пляжа - если лицом к воде, то направо по берегу мимо кафе. Там будет метров 30 в ширину заход по песку и неглубоко. Остальной пляж - камень на камне. Еще можно купаться с пантона, но детям не особо нравится. Моя вообще, предпочитала бассейн, чем такой пляж.
Хорошо что не на полдороги ))) Заплатил хозяину магазина, где останавливались и он их на своей машине отвез обратно.
Сыну скажите, что на обед и ужин мороженое! Дети едят там то же, что и дома - картошку фри+нагетсы+находят еще какую-нибудь гадость))) На еду дочь точно не жаловалась. Кормят немного однообразно, но я к еде неприаередлив, поэтому норм. Но насчет погурманствовать, это не туда ;-)