АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1136 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2019
14.07.19 - 22.07.19
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая пятерка.

Translate

Добрый день. Скажу сразу: я- поклонница отеля Granada Luxury Okurcalar 5. Поэтому мой отзыв в большей степени основан на сравнении.Но постараюсь быть объективной.

Отдыхали в июле 2019 семьей в составе 6 человек. Трансфер до отеля 2,5 часа.( автобус ломался) ТО ANEX TOUR.

В отель приехали в 21,30. Нас разместили на 1 этаже. Номера 1114,16,18. Не рекомендую. Вид ужасный и запах. Т.к. было уже поздно и мы очень устали с дороги заморачиваться с заменой номера не стали. Писала письмо в отель через топхотелс 5,06, ответили только 16,07 ( мы уже были в отеле) Так что просьба осталась без внимания. Сопроводительное письмо от топхотелс тоже не вызвало интереса.

Отель новый и этим все сказано. Красивый дизайн, много локаций для фото. Территория маленькая, но все удобно расположено.

Номер. Все новое, все работало. Мини бар заполнен и регулярно пополнялся. Кровати удобные. Уборка хорошая. Есть русские тв каналы.

Питание почти круглосуточно и вкусно. в период нашего отдыха креветок и раков не было. Креветки и красная рыба только в салатах . Язык был 1 раз. а так каждый день индейка, телятина, курица, иногда ягненок. Рыба в разных вариантах. Фрукты: арбуз,дыня,яблоки, сливы. Персики, нектарин (не спелые),груши. Сладости на любой вкус.

Пляж отличный. Лежаков много. вход песок. Есть снек бар, где можно перекусить с11 до 16 часов. Вода слева от пирса мутная и часто приплывает мусор. А справа ( общественный пляж) чистая, но вход каменистый. Есть пирс. Спуск только один ,поэтому часто "пробки" на лестнице. Бар на пирсе начал работать только на третий день нашего прибывания.

Вообще бары это отдельная тема. Ассортимент не представлен. Всегда что-то заканчивается. Обслуживание медленное, постоянно отвлекаются ( даже если стоит очередь) .

Из минусов - встречается грязная и битая посуда. Бокал могут принести с жирными отпечатками или помадой. Навязчивые продавцы бутиков. Грязные лифты.

Итог: отель хорошая пятерка, но не лакшери. Так что рекомендация будет зависеть от цены .

т.к. отель новый, есть надежда на улучшение работы менеджмента и качества обслуживания.

Отдыхом мы остались довольны. ( с небольшими нюансами)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Интерьер
  • дизайн
  • пляж.
  • грязная посуда
  • обслуживание в барах.
Added: 26.07.2019 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Ольга добрый вечер! Рассматриваем для отдыха отели сети Гранада, выбираем между этим отелем и
GRANADA LUXURY OKURCALAR, какой бы Вы из них посоветовали? Для нас важным критерием является питание, качественный алкоголь (есть ли импортный) и где вечером можно прогуляться за пределами отеля, магазинчики,рыночки?
Здравствуйте. Питание и алкоголь на уровне в обоих отелях. Но погулять - лучше в Авсалар ( GRANADA LUXURY BEACH 5) . Через дорогу рынок, много магазинов и кафе.
Если в GRANADA LUXURY OKURCALAR, то идти до " Алара базар" далековато (15-20 мин.)
15-20 минут тдти-это криминал?Так мы все посадим сердце и умрём от атеросклероза сосудов, оттого что 20 минут пешком ,нам стало далековато)))В первой Гранаде , что в окуджаларе, была 8 лет назад или больше, первый раз,когда она только открылась и внутри отеля протекала искусственная река с золотыми рыбками-было скпер, правда нет пляжа там, все на плитах исексственном пирсе.А поехали через год и всё...решили ни ногой более.Искусственная речка внутри отеля была упразднена.А ля карт перенесены в другие мнюеста, народ был в отеле очень не аоспитанный, даже умудрялись отрывать от стен унитазы, там они были из стен инсталяция...Наверно с ногами вставали)))Ужос.Так давно там не была и не поеду.А в этот хочу.Я в этом апреле, видела, как его достраивают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ольга
Russia
Taganrog
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 0
  • Readership: 19 113