за последние 30 дней
1-й раз решили написать отзыв. Сразу хочу сказать, что...
1-й раз решили написать отзыв. Сразу хочу сказать, что не отношу ни себя ни мужа к категории "зажравшихся " туристов. Довелось побывать в разных отелях, в Турции бывали в хороших "5", но до этого в Египте отдыхали только в 4-ках и не разу не была так разочарованы. Вернулись из отеля 2 дня назад, отдыхала я с мужем и ребенком 2г 10 мес. Путевки покупали за 2 недели. К сожалению, все выбранные мною отели уже были в стопе. Выбор был небольшой и все отели незнакомые, поэтому решили опереться на отзывы и выбрали Стеллу!
Размещение.
Поселили в 8-й корпус (туда в основном заселяют наших соотечественников) - номер в целом хороший, но когда мы пришли после ужина ( сразу после перелета ) номер не могли открыть ни одной из 2-х карт, они там постоянно блокируются ( как нам потом объяснили). Муж побежал на ресепшн, через 20 минут мы с ребенком смогли попасть наконец-то в номер. Дальше -я захожу в ванну и с криками вылетаю, т.к. вижу 2-х рыженьких тараканов длиной сантиметра 3 (фото прилагаю). На следующий день муж рассказывает об этом гиду из Тез-тура и просит поменять номер, на что слышит ответ, что это вообще наши проблемы. В итоге договорились сами на ресепшн за деньги, номер дали хороший, без насекомых. Уборщик был очень хороший, постельное белье менялось ежедневно, вообще очень приятные люди, не назойливые.
Питание.
Эту тему хочу описать очень детально, т.к. одним из критериев выбора отеля была как раз еда. У меня возник вопрос - кто-то заказывал отзывы? На второй день я пошла на guest relations к девушке Оксане высказать свой негатив, но у меня там случилась истерика - я просто вообше не знала чем кормить ребенка. Оксана была мила и предложила нам готовить что-то индивидуально, но мы отказались - с ребенком слишком долго ждать. Благо, что кто-то написал, что на завтрак нет каш, и мы привезли каши с собой. Если завтрак в отеле был более или менее обычный и не испорченный, обед или ужин отличались ежедневно, соревнуясь на самое ужасное блюдо. Я не говорю о скудном ассортименте, просто о качестве того, что приготовлено. Найти не сырую картошку было просто нереально, если это были макаронгы, то слипшиеся и холодные, если это мясо, то не жуется, курица более-менее съедобная. Кто писал про овощи в этом отеле- их просто посыпали ужасными приправами и не дожаривали. "Потрясли" вечера национальных кухонь - итальянцы наверно начинают нервно чесаться, когда видят липкое тесто с бесвкусным фаршем, названное лазаньей... Про детский стол - отдельная песня. Съедобная была лишь картошка фри, иногда появлявшаяся и быстро расходящаяся по недетским тарелкам ). Мы сфотографировали шедевры из яиц и "суши". Вообщем в большинстве своем мы ели огурцы и помидоры, которые тоже нужно было выбрать. Выпечка и хлеб стандартно вкусные. Фруктов было достаточно. Что еше поразило - когда мы бывали в свои прошлые посещенеия на all inclusive, то с утра до вечера на каждом шагу предлагалась какая- то еда, сэндвичи, пицца и т.д. Здесь этого не было. Если Вы хотите взять бутылочку воды в баре на пляже, придется раскошелиться на 2 $ или сбегать метров 500 в бар на ресепшн. При этом хочу отметить хороший сервис со стороны официантов, менеджеры также внимательны, но проблемы они не решают, а просто улыбаются и задают одни и те же вопросы. Сейчас, вернувшись домой, не могу описать, насколько нас первое впечателние выбило из колеи.
Море.
Говорят, что у отеля очень красивый риф. Действительно, со всех рядом стоящих отелей ходили на пирс Стеллы. С малышами купаться нереально. во время прилива у берега мелко, но очень грязно. С детьми постарше можно было пойти на границу с Азуром, во время отлива там было хорошо. У Азура даже во время отлива в бухточке в море была вода. Неоторые ходили с детьми туда, но часто наших прогоняли, т.к отличались браслетами.
Бассейны.
2 детских бассейна 50 и 60 см, до обеда всегда холодные, мы еще попали в ветреную погоду, так что в этом тоже было не комфортно.
Детская анимация.
Детская площадка состоит из батута, 2 -х пластиоковых домиков и 2-х горок с машинками. Площадка под открытым небом. В детском клубе сначала были русскоговорящие девушки, но потом состав поменялся, и с русскими детьми уже не занимались. Про взрослую анимацию не могу ничего сказать, т.к. до вечерних шоу мы не досиживали, а днем сами развлекались.
Если бы мы поехали без ребенка, может смогли бы более позитивно оценить отель. Всем могу посоветовать отели из сети "Альбатрос". И мы, и знакомые всегда оставались довольны.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?