АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
13.07.19 - 20.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

"О прекрасном отеле"

Translate

Был в Египте в третий раз, этот мой худший. Отель вроде с виду ничего, стоит взглянуть из нутри: все старое, туалеты вонючие, обслуживание никакого. Питание такое ощущение что повар кроме баклажанов и варёных овощей ничего делать не умеет, но было терпимо. Отель большой а столовая.... В моем детстве в школе и та больше была, постоянно место не найти порой вообще не пускали, собиралась очередь. Напитки я вообще молчу... Стаканов не хватает, иногда грязные и вонючие персонал не скажу что хороший. Лежаки возле бассейна и моря - ещё неондертальцы лежали во времена ледникового периода. Анимация вообще ..овно! Постоянно что-то у них ломается и вообще скучно. И самое главное третий раз вылетал из Шарма и только в этот раз сказали что 23кг на человека будь у тебя семья из 40 человек и чемодан один пофиг... У нас был 27кг три человека сказали перепаковывать или плати 30 американских, естественно перепаковывать некуда пришлось заплатить. Зажрался Шарм... Не тот уже... Но в этот отель

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.4 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • еда
  • анимация
  • номера
  • шезлонги.
Added: 21.07.2019 08:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы, отмеченной многими наградами.

С уважением,
Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 880) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 297
  • Photos: 0
0 Благодарности