Отдыхали с мужем и ребёнком 5 лет в данном отеле с 27.06 по 11.07.2019г. Сам отель произвёл очень хорошее впечатление: территория просто изумительная. Аквапарк - просто супер. Номер вместо стандартного дали семейный с видом на бассейн , что очень порадовало. Все достаточно чисто и аккуратно. Зубных щёток и пасты не было, как написано в некоторых отзывах , ну и с мылом - беда, один малюсенький кусочек, а после приобретённого нами мыла- вообще перестали класть. В ванной немного пахло канализацией, но не всегда.

Питание не впечатлило. Завтраки однообразные. Фруктов мало, да и те - не вкусные: абрикосы зеленые , дыня безвкусная . Обеды и ужины более разнообразные , но очень быстро все надоедает . С выпечкой проблем нет, много и вкусно. «Разбавляли» отдых походами в рыбный ресторан FARES. Макдональдс , кстати, тоже присутствовал , бургеры на фудкортах “не зашли”. Пиво покупали в бутылках в магазинах , так привычнее что ли . По десять раз ходить в бар за маленьким пластиковым стаканчиком пива как-то не очень хотелось. В стеклянные бокалы наливали только за отдельную плату , видимо. Первый раз отдыхали в All inclusive и нам , откровенно говоря, многое было не понятным.

Обслуживание персонала оцениваю на 3 . Дико смотреть как они заглядывают постоянно в твои руки - а нет ли там денег. И, если к тебе сегодня с улыбкой , а ты ничего не дал (просто потому что не взял деньги с собой) , то завтра - полный игнор , тебя просто не существует. Честно - противно. Были, конечно , отдельные официанты, ежедневное поведение которых , никак от чаевых не зависело , они просто на ура выполняли свою работу каждый день и действительно заслуживали дополнительное вознаграждение.

В баре возле ресепшн на барной стойке мой сын забыл свои очки Ray ban ( купленные в duty free и достаточно дорогие). Отдали не с первого раза . Когда подошли второй раз, они очень долго искали ( после первого раза), было просто смешно и противно смотреть на это и о чудо - нашлись уже спрятанные в одну из баночек на полке. Ну как так. Это же ребёнок. В общем - осадок от этого всего остался .

Море. Когда приехали - все было как и описано в отеле. Все соответствовало , до моря ходили пешком минут 10 через соседний отель, нас все устраивало , т.к. были к этому готовы, но на 6-ой день отдыха пляж закрыли ( якобы с горы упал большой камень) и предоставили другой пляж. Пляжем это назвать сложно : бухта для кораблей и катеров , где неимоверно воняло бензином , соответственно море - илистое , ну и явно не чистое, пляж грязнущий , совершенно не подготовленный для отдыха ( а это отель сети Альбатрос). По приезду на ресепшн уже было много людей, выражающих своё , мягко говоря, недовольство по этому поводу . Все мы негодовали. По сути - пляжа нет. Ответ был , что все приведут в порядок , надо только время. Но зону пляжа , может и можно было привести в порядок, но вот море - ???. В итоге большинство отдыхающих, в их числе и мы , ездили на такси на платные пляжи неподалёку от отеля. Как нам стало известно от отдыхающих ( не от отеля) впоследствии предоставили пляж в другом отеле сети Альбатрос , куда дорога занимает 30 минут в одну сторону. В итоге - на пляже людей много, лежаков не хватает, автобусы на обратную дорогу приходилось долго ждать, если не сел в первый. Нас это не устроило. Ездили на платный пляж до конца отдыха. Мы постарались не омрачать отдых для себя данной ситуацией , море было - и это главное. В качестве компенсации отель предложил продлить наше пребывание в номере из-за позднего вылета до 18.00 бесплатно ( услуга 50$). К слову - потратили мы на пляж где-то 150$ ( с такси и услугами на пляже). На момент отъезда 11.07 ситуация с пляжем не изменилась .

Откровенно говоря, отдых в Египте не впечатлил. За территорией отеля - грязь и антисанитария . Местный колорит - просто ужас . Для нас Египет - 1 раз.

Ещё раз скажу, что сам отель и территория - шикарные !!! Ребёнок в восторге !!! Горки - супер!!!