АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
24.06.19 - 01.07.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Деньги на ветер...

Translate

И так. Приехали мы в этот недоготель, с номерами "вид на море", в итоге селят в халупу, под названием бунгало, с жутким запахом, плесенью. Типа мол завтра будут ваши номера с видом на море, и мы вас переселим. Как оказалось такие сказки они говорят всем. Деньги платишь за вид на море, а в итоге селят в бунгало, ну и так сойдёт, потому что администрации плевать на туристов . На ресепшн один ответ, я вас не понимаю... Делают вид что не понимают английский и русский.Нас было две семьи в одном номере, потому что тупо небыло ключа от второго, и давать его никто не собирался. Кондёр работает либо на +16 либо никак. Ну нам повезло с кондером, потому что в не каждом номере он рабочий и чинить никто не хочет. Пересидели ночь в данном номере с трёх летним сыном, пошли с утра на ресепшен, и услышали снова сказку о том что будут переселять нас завтра... Пообщавшись с постояльцами отеля они сказали, что такая ругать с дня в день и никого почти не пересиляют. В столовке не хватает приборов что бы покушать. Официанты выносят по 5 чашек и по 5 вилок. Если не хотите испортить себе выходные лучше ДЕЛАЙТЕ ПЕРЕБРОНЬ ОТЕЛЯ. Ах да из плюсов было чистое море. И жёлтая халабуда с контейнером, я так понял что то был бар на пляжу 😂

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • пляж
  • обслуживание
  • номера
  • питание
  • персонал
Added: 03.07.2019 17:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (477) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alex
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 877
  • Photos: 12
0 Благодарностей