АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1795 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in June 2019
09.06.19 - 16.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначно.... Экономия уж слишком экономная

Translate

Собиралась с мыслями, чтобы написать отзыв. Всегда стараюсь позитивно относиться к отдыху и не портить себе настроение, искать минусы, но....

Отель бронировали за 2 месяца начитавшись положительных отзывов. Все ближе и ближе к отдыху стали появляться негативные отзывы, что начало настораживать, но утешив себя что "сколько людей - столько мнений" не стали обращать на это внимание. Сразу по приезду , а приехали не так поздно - в 9:30- сразу предложили номер с доплатой 30$ + вид на море 40$, сторговались за вид - 20$.ИТОГО ЗАПЛАТИЛИ 50. Этот вид - ну кусочек моря и заброшенный отель , да и ладно. После утомительной дороги хотелось ужасно в душ - но кран просто отвалился,на полу стояло болото, бумаги не было - элементарно номер был не подготовлен, ладно, прикрепив кран обратно и решив сильно не дергать прошли по номеру дальше - шнур от телевизора просто вырван с гнезда. Позвонили и пригласили мастера - в итоге пришел какой-то уборщик с другого блока, покрутил провод и сказал банально его не трогать, ладно. Просто смеясь над происходящим пошли на море - и вот наконец-то это ради чего чтоит ехать в этот отель. Риф действительно красив, пляж большой, свободные места всегда есть. Но здесь опять был сюрприз - эта пластиковая посуда 200мл, стаканчики - ну люди, от пластика все отходят, и он настолько тонкий, что стакан просто может у тебя сложиться в руках. Ладно, не проблема. Столовая, вечернее время, очередь, бог с очередью, стоял какой-то мужчина и выбирал мясо с формы, на что повар сделал ему замечание, чтобы брал не так много)) Улыбнуло, но ассортимент.... перегоревшая рыба, лежит почему-то на утрешних запеченных помидорах с сыром, которые уже провонялись рыбой - странно. Вообщем все эти мелочи формируют двоякое ощущение от отеля и "сервиса", если он есть конечно в отеле. Анимация примитивная. Уборка в номере -отличная, Ахмед очень хорошо убирал каждый день, здоровался, за хорошую работу всегда приятно дать чаевые, в отличии от всего остального персонала ,который просто "требует" их. Но то, что действительно возмущает - это срезание браслета по выселению. Вам нельзя ни еды, ни воды - ничего. За нами приехали в 12:00, поэтому просто повезло, что выехали сразу после выселения. Неужели вам жалко, администрация отеля, воды или тарелку супа для своих гостей?? С таким отношением нет желания к Вам вернуться еще хотя бы раз, в Египет - да, в Оазис - нет и советовать никому не буду, хотя "сарафанное радио" всегда работае эффективно. Каждому своё и каждый оценивает по своим ощущениям комфортности, поэтому и оценка этому отелю сообтветствующая. Получая удовольствие от долгожданного отдыха не обращали внимание на все ньюансы, но просто анализируя и сравнивания с тем, что видел - хочется лучшего .но не в этом отеле точно!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • пляж
  • риф
  • уборщик Ахмед
  • территория
  • еда
  • пластиковая тара
  • наглость персонала
  • заселение
  • срезание браслета сразу после выселения
Added 26.06.2019 15:00 2 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте,уважаемые гости!
В первую очередь, благодарим, что выбрали Grand Oasis для проведения Вашего отдыха и за то, что нашли время поделиться своими комментариями, которые очень важны для нас, так как дают нам возможность усовершенствоваться. Мы очень сожалеем о том, что не смогли полностью угодить всем Вашим потребностям. Все Ваши коментарии и заметки будут донесены и тщательно рассмотрены нашим руководством. Обязуемся сделать все возможное для учтения и выполнения всех пожеланий наших уважаемых гостей.
Будем рады возможности приветствовать Вас снова в Grand Oasis Resort.
С уважением, гест рилейшин Оксана
Снова в Grand Oasis Resort.? ни за что! спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 383) Next rate Все отзывы автора (3)
Ксения Кулинич
Ukraine
Sumi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 7
  • Readership: 6 801
  • Photos: 13
0 Благодарности