Здравствуйте! Может отзыв и поздний и не актуален , но все же: отдыхали с подругой и двумя детьми 3,5 и 10 лет в конце марта 2019. Данный отель не советую, не тянет на 5* вовсе. Прилетели мы в 9 утра; заселили нас после обеда к 14.30 где-то. Номер с двуспальной кроватью и «софа»; для которой пастельное нам несли час или 1,5!!! Учитывая , что заселяли 4 человека; полотенец тоже при заселении не было; их несли вместе с пастельным для «софа». При всём этом мы звонили на ресепшн раз 5 с просьбами поторопиться. Следовательно номер был не до конца подготовлен к заселению( обстановка так себе в номерах, мебель старая, шторы грязные... новая только плазма. Убирали раз в два дня: мыло, шампуни, гели приносили раз в три дня и меняли, один раз забыли и про бумагу туалетную , полотенец постоянно было три больших, вместо 4! - приходилось напоминать. Пастельное белье не меняли ни разу. Бассейнов хватает, тут минусов для нас не было. Только что после 17.00 они все закрыты, расстраивало. Пляж отличный , песок и вход хороший. Есть и место, где можно посмотреть подводный мир. Минус пляжа- отсутсвие бесплатного бара; отсутсвие полотенец , если придёшь после 10.30 на пляж !!! Их просто нет и никто не знает, когда они появятся! Далее, питание: однообразное , мяса для 5* недостаточное и количества и выбора нет, часто его вообще выдавали порционно каждому ; детского меню нет( в столовой грязно., мебель также уже « износилась», Столы практически не убирались официантами..в начале обеда очередь в столовую , еда заканчивается , приносят ее не сразу , можно ждать минут 15-20. Анимации считай и нету ( зарядка на пляже на 10-15 минут. Вечером детская дискотека есть. На ресепшене каждый раз кто - то недовольный из гостей отеля пытается добиться ответа на свои вопросы, часто крики и скандалы. Персонал плохо понимает русский и англ тоже , и начинают кричать на своём языке! Что в столовой, что на ресепшене. Данный отель не рекомендую за такие деньги, ценник должен быть на порядок дешевле, это далеко не 5* !!!!!