АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 11.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель! Оправдал наши ожидания)

Translate

Путёвку в данный отель покупали по раннему бронированию за весьма адекватную стоимость. Были готовы и к удаленному от моря местоположению (совершенно не минус отелю, дорога не напрягала, трансфером не пользовались ни разу), и к отсутствию достопримечательностей в ближайшей округе, и галечному входу в море (специальная обувь нам так и не понадобилась).

Мы ехали в солнечную Турцию с отличным настроением и с ним же провели весь отпуск!

В отель приехали около 9.00, нам одели браслеты и отправили на завтрак, мы оставили небольшой презент для сотрудников ресепшн, а по возвращении из ресторана нас ждала карточка от номера) Номер был на втором этаже в блоке B, с балкона вид на местные виллы и вдалеке -горы, было тихо, соседей мы не слышали, только громкие разговоры из коридора. Про питание написано уже много в предыдущих отзывах: да, каких-то невероятно эксклюзивных блюд не было, но всё вкусно, особенно то, что готовили на гриле (и мясо, и курица, и рыба). Никогда не восхищалась кондитерскими изделиями, но местная пахлава просто бесподобна). По поводу очередей: чему удивляться, если отдыхающие набирают огромные горы еды, которые потом оставляют на столах? Но из-за таких и приходится ждать новой партии блюд... мы в большие очереди не попадали, к самому открытию на ужин не приходили, в 19.30-20.00 уже такого ажиотажа не было. Хочется отметить великолепную работу большинства сотрудников отеля: в первую очередь это работники ресторанов (основного и на пляже)-грязная посуда моментально забиралась, скатерти перестилались, столовые приборы раскладывались; если на столе не было напитка-предлагали принести; всё с улыбкой) К уборке номеров никаких претензий нет: каждый день влажная уборка, замена полотенец, постель меняли раза 3 за 11 дней.

Анимационная команда-большие молодцы! Хочу поблагодарить особенно Светлану и Ксению, которые занимались с детьми в мини-клубе! Очень насыщенный день, ребёнок был в восторге-практически ежедневный аквагрим, спортивные и творческие конкурсы с вручениями дипломов на вечерней дискотеке-это действительно важно и приятно для маленьких гостей). Для взрослых анимация тоже достойная-и на пляже, и у бассейна; вечерние шоу посетили не все, поскольку ребёнок уставал за день и шли спать после мини-диско, но те, на которые попали, нам понравились).

Пляж отличный! Если с вами нет совсем маленьких деток-наверное практически идеальный: крупный песок в зоне шезлонгов, мелкая галька на входе в море (благодаря этому вода прозрачная). Пляж широкий, шезлонгов много.

Всегда и везде меня раздражает только одно-курящие вокруг люди... это, к сожалению, повсеместно в Турции... никаких официальных запретов на курение в общественных местах нет, а собственная культура людей далека до идеала... курят в открытой зоне ресторана, у бассейна, на пляже, на детской площадке и дискотеке... В один из дней наблюдали компанию нетрезвых отдыхающих (на наш взгляд, это были турки), сидящих на ступенях бассейна в воде со стаканами пива, сигаретами и едой... всё плескалось и падало в воду, но никто из персонала замечания не сделал, только улыбались...

Повлиять на систему мы, к сожалению, не можем, остаётся только держаться подальше от подобных личностей...

Были с ребёнком в спа-совсем недёшево, но массажист Надежда очень добросовестно и качественно работает, поэтому нежалко было потраченных денег).

Подводя итог, могу сказать, что отель действительно оправдал наши ожидания, значимых минусов (зависящих от сотрудников отеля) отметить не могу, мы отлично провели время, и я рекомендую сюда приехать, если стоимость тура будет адекватной.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Чистота
  • слаженная работа персонала
  • детская анимация
  • пляж
  • Завышенные цены в спа
Added: 12.06.2019 21:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 579 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Адекватная стоимость это сколько? :)
Мы заплатили 115 тыс.рублей за 10 ночей 2 взрослых и ребёнок.
Александра, спасибо за ответ! подскажите каким туроператором вы летали?
Мы летали с Пегас-туристик)
Уважаемая Александра ,добрый вечер!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александра
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 13
  • Readership: 7 494