АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1717 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2019
14.05.19 - 27.05.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хотим обратно!

Translate

Прошло всего две недели после нашего возвращения, а муж сказал, что уже скучает.

В прошлом году мы уже были здесь, понравилось и решили вернуться. Написала в отель письмо с просьбой о заселении в тот же корпус, где были в прошлом году, но, к сожалению, в течение месяца, после обращения, заявка не была рассмотрена! Только после вмешательства техподдержки TopHotels, уже через несколько дней после заселения, я получила ответ на своё письмо. Ну, в общем, это так - "лирическое" отступление.

Прилетели мы рано и в отеле были часов в семь утра. Номер был уже готов, но мы отказались, тк выходил он на эстраду (хотелось чего-нибудь потише). Через пару часов нам предоставили номер 2404 - на противоположную сторону и начался замечательный отдых!

Народу в этом году было не очень много, правда, к выходным, значительно прибавилось, но дня через три всё вернулось назад. Особых изменений я не заметила. Всё было достойно. Персонал приветливый, расторопный, стараются помочь всем и всегда. Еды всегда хватало, все свежее и вкусное. Хотелось бы чаще видеть клубнику и арбузы, да и мушмулу видели в ресторане всего несколько раз, а ведь она растёт у них везде! Ну, по большому счету, это всё - ерунда! Главное- это: море, солнце, хорошее настроение и прекрасный отдых.

Спасибо всем кто обеспечивал нам всё это на протяжении двух недель! Надеемся что ещё вернемся сюда!

  • Пляж
  • море
  • персонал
  • Wi-Fi
  • Рыбный ресторан-УЖАС!
Added: 10.06.2019 14:00
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 405 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Татьяна ,добрый вечер!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Надеемся, что нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям и оставить приятное воспоминания! Мы стараемся повышать уровень сервиса и расширять спектр предоставляемых услуг. Оставляя отзыв, Вы даете нам возможность предоставлять Вам более качественное обслуживание, соответсвующее Вашим потребностям.

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минуусы и плюсы.

Надеемся снова приветсвовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Guest Relations Инна
Спасибо, Инна, с Вами было приятно общаться! Надеюсь ещё увидимся.
Какая была погода в мае?
Погода замечательная и море хорошее!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна Капитонова
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 5 487