за последние 30 дней
Добрый день! Хотим поделиться своими впечатлениями об этом...
Добрый день! Хотим поделиться своими впечатлениями об этом прекрасном отеле!
Отдыхали с детьми с 18.04 по 02.05.2019г. Мы были во многих странах Европы и Азии, так же в Турции уже не впервые, есть с чем сравнить, но отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa нас покорил!
Начну по порядку:
1. Сервис и персонал.
Это первое, что нас приятно порадовало, как только мы вышли из автобуса. Нас встретили с приветливой улыбкой, забрали багаж, усадили на удобные диваны, забрали документы для оформления (сами мы ничего не заполняли), пока шло оформление, к нам подошли официанты и предложили напитки, в тоже время к нам подошли из службы по работе с гостями, поприветствовали , подарили букет цветов и подробно объяснили, что мы можем в любое время и по любому вопросу к ним обращаться. Все оформление заняло не больше 10-15 минут, затем нас проводили в номер и доставили наш багаж.
О службе по работе с гостями хочу рассказать немного подробнее. Ни одна наша просьба и обращение не остались без внимания. Кроме того, к данному персоналу можно было обратиться не только в их офисе, но и на территории отеля и даже на пляже.
2.Территория и пляж
Очень чистая, зеленая территория. Ежедневно наблюдали, как ухаживали за газонами, что-то сажали, подстригали и т.д.
Пляж оборудован навесами, лежаки в достаточном количестве, море очень чистое. Особо удивило то, что постоянно ходят уборщики по пляжу и собирают веточки, палочки и другой природный мусор, при этом их присутствие ни сколько не мешает. Столики и урны около лежаков, также чистые. Стоит только поставить пустую бутылку или положить обертку от мороженого, так сразу все будет убрано официантом, а столик протерт. Также наблюдали как в вечернее время на пляже работает трактор, который просеивает песок от гальки.
3. Питание и алкоголь
Очень разнообразное питание на любой вкус. Большой выбор мясных блюд ( индейка, курица, говядина, баранина) в разных вариациях. Свежие овощи, фрукты, сладости, свежевыжатые (апельсиновый и гранатовый) соки, айран и другие напитки в течение всего дня. Особо удивило разнообразие рыбы и морепродуктов (креветки, кальмары, мидии, крабы, устрицы). Все очень вкусно приготовлено и красиво подано!
Алкоголь был только импортного производства и в круглосуточном доступе. А как говорится, когда все доступно-ничего и не хочется. Видимо поэтому за все 15 дней не заметили ни одного чрезмерно "отдохнувшего" или буйного отдыхающего. Либо все-таки сказывается концепция семейного отдыха с детьми и родители проявляют сознательность.
4. Анимация и детский клуб
Достаточно активная анимация для детей и взрослых в течении всего дня на территории около бассейнов, пляже и в детском клубе. Очень интересные вечерние шоу: от зажигательно-танцевальных, до театрально-цирковых с профессиональными актерами и артистами, декорациями и объемным звуком. Кроме того, были и вечерние развлекательные мероприятия для детей (шоу мыльных пузырей и др.), которые проходили в то же время, что и шоу для взрослых, но под присмотром аниматоров из детского клуба в батутном центре. Там же, проходила и детская дискотека. После дискотеки надували батуты, детей разбивали на группы по возрасту, и примерно 1-1,5 длились "попрыгушки". Аниматоры строго отслеживали, чтобы дети находились только на тех батутах, которые соответствуют возрасту ребенка, чтобы не было случайных травм.
Коллектив Детского клуба заслуживает особой благодарности! Молодые активные парни и девушки, которые увлечены своей работой! Мы отдыхали с двумя детьми 5 и 7 лет, и это первый детский клуб за все наши поездки, который они посещали с интересом! Наши дети были заняты ежедневно и ежеминутно: спортивные соревнования, творческие занятия, игры в помещении и на улице.
Могу сказать только одно- это отличный отель. Всем рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.
С уважением,