АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
18.04.19 - 02.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Хотим поделиться своими впечатлениями об этом...

Translate

Добрый день! Хотим поделиться своими впечатлениями об этом прекрасном отеле!

Отдыхали с детьми с 18.04 по 02.05.2019г. Мы были во многих странах Европы и Азии, так же в Турции уже не впервые, есть с чем сравнить, но отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa нас покорил!

Начну по порядку:

1. Сервис и персонал.

Это первое, что нас приятно порадовало, как только мы вышли из автобуса. Нас встретили с приветливой улыбкой, забрали багаж, усадили на удобные диваны, забрали документы для оформления (сами мы ничего не заполняли), пока шло оформление, к нам подошли официанты и предложили напитки, в тоже время к нам подошли из службы по работе с гостями, поприветствовали , подарили букет цветов и подробно объяснили, что мы можем в любое время и по любому вопросу к ним обращаться. Все оформление заняло не больше 10-15 минут, затем нас проводили в номер и доставили наш багаж.

О службе по работе с гостями хочу рассказать немного подробнее. Ни одна наша просьба и обращение не остались без внимания. Кроме того, к данному персоналу можно было обратиться не только в их офисе, но и на территории отеля и даже на пляже.

2.Территория и пляж

Очень чистая, зеленая территория. Ежедневно наблюдали, как ухаживали за газонами, что-то сажали, подстригали и т.д.

Пляж оборудован навесами, лежаки в достаточном количестве, море очень чистое. Особо удивило то, что постоянно ходят уборщики по пляжу и собирают веточки, палочки и другой природный мусор, при этом их присутствие ни сколько не мешает. Столики и урны около лежаков, также чистые. Стоит только поставить пустую бутылку или положить обертку от мороженого, так сразу все будет убрано официантом, а столик протерт. Также наблюдали как в вечернее время на пляже работает трактор, который просеивает песок от гальки.

3. Питание и алкоголь

Очень разнообразное питание на любой вкус. Большой выбор мясных блюд ( индейка, курица, говядина, баранина) в разных вариациях. Свежие овощи, фрукты, сладости, свежевыжатые (апельсиновый и гранатовый) соки, айран и другие напитки в течение всего дня. Особо удивило разнообразие рыбы и морепродуктов (креветки, кальмары, мидии, крабы, устрицы). Все очень вкусно приготовлено и красиво подано!

Алкоголь был только импортного производства и в круглосуточном доступе. А как говорится, когда все доступно-ничего и не хочется. Видимо поэтому за все 15 дней не заметили ни одного чрезмерно "отдохнувшего" или буйного отдыхающего. Либо все-таки сказывается концепция семейного отдыха с детьми и родители проявляют сознательность.

4. Анимация и детский клуб

Достаточно активная анимация для детей и взрослых в течении всего дня на территории около бассейнов, пляже и в детском клубе. Очень интересные вечерние шоу: от зажигательно-танцевальных, до театрально-цирковых с профессиональными актерами и артистами, декорациями и объемным звуком. Кроме того, были и вечерние развлекательные мероприятия для детей (шоу мыльных пузырей и др.), которые проходили в то же время, что и шоу для взрослых, но под присмотром аниматоров из детского клуба в батутном центре. Там же, проходила и детская дискотека. После дискотеки надували батуты, детей разбивали на группы по возрасту, и примерно 1-1,5 длились "попрыгушки". Аниматоры строго отслеживали, чтобы дети находились только на тех батутах, которые соответствуют возрасту ребенка, чтобы не было случайных травм.

Коллектив Детского клуба заслуживает особой благодарности! Молодые активные парни и девушки, которые увлечены своей работой! Мы отдыхали с двумя детьми 5 и 7 лет, и это первый детский клуб за все наши поездки, который они посещали с интересом! Наши дети были заняты ежедневно и ежеминутно: спортивные соревнования, творческие занятия, игры в помещении и на улице.

Могу сказать только одно- это отличный отель. Всем рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отличное питание
  • внимательный отзывчивый персонал
  • уютная территория
  • чистый пляж
  • активная анимация для детей и взрослых
  • Не нашли
Added: 01.06.2019 10:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 779 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый Сергей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.

С уважением,
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 318